Vitrine dos Bichos

nem entrei na loja e ja pude notar que é pessima. fui estacionar na frente da loja pela primeira vez para comprar um petisco indicado pela adestradora do meu cachorro e logo fui abordado por uma mulher dizendo que teria que mudar o carro de lugar, eu disse que ira comprar uma racao ela foi super grossa eu disse que entao compraria e ela disse tudo bem pode ir embora. Ë lamentavel ver comerciantes com tao pouca habilidade para lidar com publico. nunca mais passo nem na calcada desse lugar.

A loja é relativamente pequena, mas oferece ótima variedade de produtos. Numa ocasião, comprei uma ração de 3Kg para gatos adultos sendo que precisava para filhotes. Quando abri e servi a primeira porção percebi meu erro. O André da loja me ajudou a trocar com a empresa. Fiquei muito satisfeita! Atendimento nota 10. Super recomendo.

A loja é bem completa. Os atendentes são muito prestativos e o proprietário também super educado . Já a proprietária não tem tato para lidar com os clientes e muito menos com pessoas à procura de emprego. Sem empatia.

Fui à loja para comprar sachês da ração gastrointestinal para gatos da Royal Canin. A loja tinha vários sachês, só que alguns por R$ 9,00 e outros por R$ 10,00. Ao questionar sobre a diferença de preços, a vendedora foi conversar com o dono da loja e, "misteriosamente", descobriu com ele que todos os sachês já estavam reservados para outra cliente. Tentei comprar pelo menos um, mas não teve negociação. Fiquei me perguntando se era isso mesmo ou se era justificativa pra não vender os sachês por um preço mais baixo (já que, pelo Código de Defesa do Consumidor, o que vale é o preço que está na etiqueta)...

Acabo de passar no local, sábado, 13 de janeiro de 2018. Ao adentrar a loja, após 2 minutos escolhendo alguns itens, a atendente disse " pode levar a coleira, se não der você troca depois porque estou fechando." Simples assim, tratamento e educação zero. Não volto mais. É possível melhorar a qualidade do negócio fortificando a concorrência nesses casos. Obrigado

Gosto do atendimento e das sugestões da atendente, já me ajudou algumas vezes com gato de rua, já q os veterinários não conseguem enxergar a impossibilidade de levar um destes gatos prá consulta e se recusam a qquer orientação. Concordo q vc não deve usar este procedimento prá o seu gato doméstico, o correto é levar sem questionamentos prá um veterinário, mantê-lo dentro de casa (com telas) e levá-lo periódicamente ao veterinário (existem uns extremamente baratos e até mesmo gratuito em São Caetano)

Péssima!!! Nem cheguei entrar na loja e uma senhora loira que parecia ser a dona do local estava na porta e quando perguntei se tinham os produtos da marca Zee dog num tom muito arrogante disse que não trabalhava com a marca e simplesmente virou as costas sem ao menos oferecer me outro produto. Se procuram gastar seu dinheiro em um local com bom atendimento e prestatividade procurem outro estabelecimento!