IRON DOG ADESTRAMENTO

Estou extremamente satisfeita com o atendimento e o profissionalismo da equipe! Desde o primeiro contato, fui tratada com muita atenção e carinho, e o mesmo vale para o meu Yorkshire Terrier, que foi muito bem acolhido. O adestrador demonstrou profundo conhecimento e paciência, respeitando o tempo e a personalidade do meu cãozinho. Já nos primeiros dias, percebi uma grande diferença no comportamento dele — mais calmo, obediente e seguro. Recomendo de olhos fechados! Um serviço de qualidade, com amor e responsabilidade.

Bom, vamos começar do começo. Eu estava querendo contratar o serviço de proteção pessoal, o pacote de acordo com o funcionário, seria 1800 com 1 aula por semana, dentro de 3 meses. Até aí estáva ótimo, mas na primeira aula, o cara apenas venho conferir se o cachorro estáva apto para isso, não demorou nem 20 minutos isso, no final eu peguei e paguei 200 reais (eu ainda não tinha assinado o contrato). Logo no outro dia, mandei mensagem dizendo que não iria ser mais possível executar os treinamentos por motivos pessoais (eu havia dito os motivos) e pedi que ele abatesse o preço da aula e me devolvesse o restante do dinheiro, mas ele pegou e me disse que cada aula dele o valor era de 230 (um absurdo, não acha?), mas fui fazer os cálculos e 230 x 12 = 2760. Viram que a conta não bate? se a aula fosse 1800, ele teria que me devolver 50 reais, mesmo que fosse fora do contrato, já que eu não havia assinado nada. Bom, acho que a IRON DOG deveria buscar mais senso, póis mesmo eu dando os motivos de não conseguir mais contratar eles, eu ainda pedi para que fosse descontado a "aula" que aconteceu.

Contratei o serviço de 10 aulas para o meu cachorro em abril. Até julho as aulas não haviam sido finalizadas, o serviço é beeeem enrolado. Pedi meu dinheiro de volta, já que em 4 meses eles só deram 3 aulas pro meu cachorro. Estou aguardando o dinheiro há um mês já e nada. Estou inclusive abrindo uma reclamação formal no procon e não recomendo o serviço. Quando o adestrador realmente aparece (porque ele mais cancela do que da aula) é muito eficiente, realmente consegue solucionar problemas de adestramento com rapidez. O problema é que não há frequência nas aulas e o animal acaba parando de obedecer. Sem contar na falta de consideração e de responsabilidade, porque muitas vezes o wpp da empresa parou de funcionar e ninguém me avisou, fiquei dias igual trouxa mandando mensagem pra saber se o adestrador vinha e nenhuma resposta. Aí perdia dias inteiros esperando ele aparecer e nada. O serviço tem tudo para ser bom, mas peca muito na comunicação com o cliente e na responsabilidade com as aulas marcadas.

cachorro comportado, cachorro foi treinado e mudou etc.. excelentes profissionais meu cachorro ficou muito educado Melhores da região

Centro de treinamento e adestramento nota 10, eu confio alem de serem atenciosos !!

Profissionalismo e dedicação e o que se resume a iron dog adestramento, tirou meu preconceito com os equipamentos e resolveu meus problemas em poucas aulas, muito obrigado.

Lugar incrível, extremamente profissionais. Nossos cachorros amaram e nós também