BanZoo Pet Shop

Super indico atendimento dos vendedores e equipe banho e tosa de altíssima qualidade. Agradecimento especial para a Vanda e Mari que fizeram o atendimento de banho e tosa da Belinha que ficou lindinha depois do trato especial recebido por elas. A tosa ficou excelente.

Valores justos, atendimento impecável e muito carinho em cada detalhe. A Márcia é excelente: atenciosa, simpática e sempre pronta para ajudar. A Dra. Ana Lúcia também é um doce de pessoa, extremamente humana e cuidadosa. Dá pra sentir o amor pelos animais. Recomendo de olhos fechados! ✨

Na loja o antendimento é excelente, os produtos tem preço justo, porém, hoje deixei de ser cliente por um problema no site que eles preferem falar que não tem como arrumar a contratar alguém competente. Simplesmente você coloca filtro no tamanho do pacote de ração que quer comprar e ele não filtra, em vez de aparecer só os de 10kg aparecem todos os mil pacotes existentes. Já havia reportado a meses atrás e o problema não foi corrigido. Até um filho recém nascido de um programador sabe como corrigir isso (obviamente a começar nomeando as rações que não tem tamanho) mas eles preferem perder cliente. Uma pena porque a loja é no meu bairro e agora vou ter que sair do bairro pra comprar. Mas é isso "apoie o comércio local" kkkkk

Levo pelo menos 1x no mês meu cachorro tomar banho neste estabelecimento , e valor pago com escavação $100 . Pois bem , não falam no telefone as mudanças, eu moro em Santa felicidade e saio de Santa levar até o campo comprido , poxa vida sem avisar que aumentou o valor por kg agora , foi pra $200 reias , então avisem por telefone ! Pq procuro mais próximo da minha casa e encontrei por $120 . Avisei já na hora que vai agendar , que mudou por kg agora , assim não faz sair de longe que não tão perto pra levar o cachorro .

Total falta de respeito com o animal, levei minha border collie adulta no dia 12/12 para fazer tosa, deixaram o cachorro preso por quase 4 horas na gaiola, anotaram o telefone errado e não tosaram o cachorro com a desculpa que estava embolado! Um absurdo!! Não recomendo! Onde já se viu deixar um animal preso em uma gaiola por quase 4 horas sem água, ração, privado até das suas necessidades por irresponsabilidade!

Muito atenciosos, voltam sempre bem limpas. Tenho 2 Shih-tzu, elas adoram ir pro pet. Marco sempre pelo whats e eles me enviam mensagem avisando quando estão prontas

Ótimos preços das rações e areias para gatos. O atendimento do ecommerce feito pela Renata foi excelente. Atenciosa e sem pressa. Apoio um bom aumento no salario dela. Obrigada!