Don Pet

Minha experiência don pet foi maravilhosa com funcionários excelente eles são bem educados no atendimento adorei. Meu pet bem tratado,banhos bom. Meu pet bem cheiro.recomendo a todos.

Don Pet tem um serviço super atencioso e uma equipe carinhosa com nossos pets. Tia Ge sempre foi muito cuidadosa e paciente com a minha Amélia. Além de tudo tem um serviço de entrega maravilhoso, sempre que preciso de algo é só chamar no WhatsApp que o atendimento é rápido e com bons preços. Recomendo!

Ambiente excelente, com profissionais capacitados e de excelentes produtos. Recomendo 100% Minha experiência com meu pet foi ótima !

A equipe é super atenciosa e muito simpática. Horário agendado. Está sempre e contato com o Cliente. Tratam meus filhotes com muito amor, não esquecem das restrições de banho que eles tem. Preço justo.

Já passei algumas vezes neste pet shop que também tem clínica veterinária. Tanto com minha cachorro quanto com meu gato. Esta última vez foi um total descaso e desrespeito com o cliente. A dra fica disponível no whatsapp caso você tenha dúvidas, então entrei em ctto com ela dia 23, as 14h, para falar sobre o estado do meu pet, me responderam as 17h (a dra vai embora as 16h) para agendar um horário. Ok! Agendei para sábado, 26, as 10h. Era um retorno pois ja esta sendo feito um tratamento há pouco mais de um mes. Cheguei no local, e fui informada que a dra não viria, pois estava doente. Me informaram que ela avisou, mas eles 'não tiveram tempo' de me contatar, então eu sai da minha casa com um gato estressado, pois quem tem gato, sabe que sair de casa é bem estressante para eles, inclusive ir no vet, que tem muitos cheiros de outros bichos, para nada. Detalhe, não tinha outro vet para cobrir a dra, e minha viagem foi perdida. Não tive o mínimo respaldo, o que ouvi foi: ela está doente, nos avisou agora cedo e não deu pra te avisar. Péssimo atendimento, péssima gestão, não volto mais. Zero comprometimento com os pacientes. Ou pelo menos com o meu gato! E pensar que é um local particular, nada é grátis e ainda tivemos que passar por esse transtorno todo. Não recomendo o local. A Dra Keila é ótima, mas o local e gerencia deixam muito a desejar.

São todos muito educados, trataram meu cachorro com respeito e gentileza, fiquei muito feliz. Gustavo do banho e tosa, é um profissional excelente, todos da recepção também são muito profissionais. É um local em que cães sem raça são bem recebidos (caso do meu).

Venho formalizar minha insatisfação em relação ao atendimento veterinário agendado recentemente. Minha noiva levou nosso gato até a clínica e, ao chegar, foi informada de que a médica não estaria presente, o que nos causou grande frustração. O deslocamento foi estressante tanto para ela quanto para o nosso pet, e nenhum aviso foi dado previamente sobre a ausência da profissional, o que poderia ter evitado todo o transtorno. Diante dessa situação, e da falta de consideração que sentimos como clientes, decidimos que não retornaremos mais à clínica. Esse episódio nos deixou extremamente decepcionados, e esperamos que sirva de alerta para uma comunicação mais eficiente no futuro, evitando que outros clientes passem por algo semelhante.