Clínica do Atleta

Local recentemente feito reforma, ainda estão fazendo alguns ajustes dentro do ambiente, mas nada de dificulte algo. Recepcionistas estão de nota 10, fui muito bem atendida, eles aceitam Unimed e particular. Fui atendida pelo Dr Marcelo, para renta ser um bom médico, estou com o retorno marcado sobre dores no joelho. O estacionamento e em frente q clínica mas não tem muitas vagas.

Não gostei, não volto, não indico. O dr Fábio, especialista em ombro, teve a coragem de não olhar em mim, mal me cumprimentou. Estava com dores no ombro e na mão. Ele me pediu exame de imagem e disse pra passar lá depois. Um médico, frio, seco. A consulta durou 6 minutos. E criticou o remédio que estou tomando,….. Isso não é médico. Não indico

Estrutura/Instalações boas Ja a Recepção precisa melhorar muito o atendimento, estão aquém. Ja no Atendimento WhatsApp muito pior. Eles "esquecem" da gente, ruim. Isso quando te retornam.

Minha experiência na clínica foi ótima desde a recepção, o atendimento feito pelo dr: Othon foi maravilhoso muito atencioso e fui consultado pelo Ipasgo adorei recomendo!!!

Uma das piores experiências que já tive em uma clínica. A recepção é extremamente precária, os atendentes parecem exaustos e desmotivados, com um semblante de quem nem queria estar ali. O médico foi totalmente desatento, mal ouviu minhas queixas e demonstrou zero empatia. O ambiente é insalubre, sem qualquer estrutura mínima para um atendimento digno. Sinceramente, esse lugar deveria ser interditado. Nunca mais volto e não recomendo a ninguém.

Tinha uma consulta com dr Hugo no dia 19/05/2025, as 15 horas. Cheguei antes, perguntei se ja estava atendendo e me informaram que haviam 3 pessoas na minha frente. Esperei ate as 15:50. Nesse período, foram chamado pelo menos 8 pessoas, sendo algumas que ja haviam sido atendidas e retornaram (ao menos umas 4). Desisti da consulta. Uma falta de respeito do profissional de saúde. Se fosse eu o atrasado, não me esperariam 10 minutos.

Em relação a fisioterapia e ao dr que me atendeu, Dr Othon, ótimo. Mas a recepção realmente não da, na primeira vez eu vi uma moça (da recepção) sendo grossa com uma senhora, e claro que minha vez ia chegar ne, a moça do raio X extremamente sem educação, e olha que tem uma atendente na recepção que não é muito boa mas a do raio X é péssima. O que aconteceu ? No dia q fiz o raio X não peguei, o Dr olhou pelo computador mesmo. No meu primeiro dia de fisioterapia a moça que me atendeu pediu pra levar na próxima fisio, então quando terminei fui la pedir na recepção.. A moça da recepção me pediu pra aguardar e eu fui sentar pq estava com dor, como eu tinha que ir trabalhar depois eu fui lá perguntar outra moça (a q eu perguntei não estava lá) e ela me disse pra ver com a moça do raio X. Quando fui perguntar ela estava colocando uns exames no envelope, perguntei em média quanto tempo pra imprimir um raio X que ja estava pronto pq se não eu pegava no outro dia, e ela falou praticamente gritando, extremamente sem educação, o pessoal olhou na hora, depois ela falou mais baixo, mas mesmo assim foi muito vergonhoso. Ela deve estar ali fazendo um favor ou não precisa, pq pra ta agindo dessa forma, ou a clinica permite. Se vcs forem a Ciro da unidade setor sul terão um ótimo exemplo de atendimento ao cliente, mulheres ágeis, educadas, não ficam "desesperadas". Fotos do local.