Hospital Veterinário Stevenson 24 horas Campinas

Conheço o Hospital Stevenson há pelo menos 5 anos. É uma clinica de referência para minha familia. No total sao 5 animais da minha familia sendo tratados no local. Atualmente resgatamos um gato abandonado, e levamos para checkup. Quem atendeu foi a Dra Daiane. Atendimento impecável, manejo super confortavel e amigavel com o Nico. Sempre tivemos boas experiências! O local é limpo, organizado, e preço justissimo pelo alto padrao de atendimento que oferece.

Sempre levo meus pets lá, atendem muito bom! O espaço é limpinho, tem área de cachorro grande, o que é ótimo, a área de internação e muito boa. São extremamentes cuidadosos, quando umas das minhas cachorras ficou internada, optei por dar comida ao invés de ração, já tinha vindo de outro hospital que quando levávamos as coisas e perguntávamos se deu tudo certo, se ela comeu, ninguém sabia de nada, nem que tínhamos entregue a alimentação, aqui nos levamos e perguntávamos pra qualquer um e eles sabiam dizer que sim ela comeu ou não, ela não está legal hj. Ela estava muito doente e fizemos eutanásia, eles foram muito atenciosos, a todo momento. Foi uma experiência dolorosa, mas com profissionais excelentes que nós deram apoio. Agora levamos toda nossa família lá!!

Boa noite... só tenho a agradecer...Dra Natasha profissional maravilhosa que cuida da minha gatinha com tanto carinho... agradeço também todas as meninas da recepção...da limpeza...enfim o pessoal é super legal.

Hospital excelente, médicas super responsáveis e profissionais, trataram muito bem meu Fred enquanto estava internado, com muito amor e atenção, tenho outros gatos e só levo nesse hospital pq sei que posso confiar .

Já conheço a clínica da Dra Silvia há muito tempo. Ela já cuidou de vários cachorros da família, inclusive do meu. Uma ótima veterinária que super recomendo. Porém, ontem, dia 03/01, levei meu cachorro porque surgiu uma lesão na boca dele e fiquei preocupada. Já tinha falado com o veterinário de confiança da família que tinha dito que poderia ser epulis. Fui até a clínica e fui atendida pela Dra Glaucia. Narrei o ocorrido, coloquei o meu cachorro na maca e ela sequer encostou na lesão, eu abri a boca dele e ela disse que parecia ser afta e perguntei se não poderia ser epulis, ela fez uma cara de interrogação. Fez algumas perguntas, mediu a febre que estava normal e já foi sugerindo medicação injetável, sendo que nem encostou nele e nem sabia se ele estava com dor. Eu disse que não queria a injetável, somente medicação para dar em casa. Perguntamos se poderia ser epulis e ela disse que sim, mas que era o mesmo tratamento para afta (?). Depois comentei que ele tinha ficado no hotelzinho e ela disse que poderia ser algo contagioso. Porém, até onde eu sei, afta ou epulis não são contagiosos. Disse que ele precisava fazer limpeza de tártaro (que fez há 1 ano e meio atrás) e que provavelmente a lesão surgiu pela questão dos dentes. Ou seja, não teve a capacidade de dar um diagnóstico preciso. Não encostou na lesão nem nos dentes dele. Deu remédios sem saber se ele estava de fato sentindo dor. Mesmo o valor baixo da coparticipação não valeu a pena. Pessimo atendimento, zero confiança ou segurança. Frustração é o que define.

Gostei muito do atendimento da veterinária Daiane,um amor de pessoa,muito atenciosa,me explicou tudo certinho…. Único problema é que fiquei esperando 1 hora para ser atendida mas de resto,super indico…

Minha experiência utilizando o plano PetLove neste hospital foi extremamente frustrante. A desorganização é evidente desde o início: não respondem no WhatsApp, passam informações desencontradas e me fizeram esperar mais de 1h, mesmo com o exame agendado e a recepção vazia. O erro mais grave ocorreu no pós-atendimento. Prometeram enviar os resultados no dia seguinte, mas tive que cobrar insistentemente apenas para descobrir que esqueceram de realizar o exame principal. Por incompetência da gestão, minha gata terá que ser submetida ao estresse de uma nova coleta em outro local. As veterinárias foram ótimas, mas o carinho delas não compensa a falta de profissionalismo da administração.