VETER - Centro de Diagnóstico Veterinário

Eu fiz os exames pré operatórios da minha gatinha e ocorreu tudo bem. Todos os profissionais foram muito atenciosos. Não esperamos muito para iniciar os exames.

Muito bom o atendimento desde a Recepção. Eles sao bem pacientes e cuidados com nossos bichinhos. E tb são maleáveis caso haja atraso por algum emprevisto. Nota 10000. Sem falar do preço

Tirando os profissionais que fazem os exames , foi ótima. A clínica precisa de um novo sistema de triagem. Aquele sistema de vou fazer sua ficha não existem estamos na era digital. Existem programas desenvolvidos que fazem a logística para os exames. Devemos sair de casa com tudo autorizado. E sofrido pro pet em jejum ficar aguardando fazer uma ficha ou autorizar . Clínica de exames iniciam seu horário mais cedo tipo 6 da manhã. Porque os exames exigem jejum então o horário TB deve ser diferenciado. Após a manhã aposto que não tem nada a tarde pra fazer. Eu fui hoje e ontem voltei pra casa porque tava sem energia. Sem energia, sem Pc. Sem Pc sem agenda. Devem está preparados pra isso ocorrer. Espero ter ajudado. Até pra pagar tive de espe rar fazer todos exames pra pagar.. isso sinceramente não existe. Era justificável na década de ,90. Precisa modernizar urgente

Não tem nenhuma consideração com os clientes. Faz 1 semana e meia que faço tratamento do meu cachorro na Veter. Sexta feira (20/12/2024), precisei deixar uma coleta de fezes do meu cachorro para um exame que ele está fazendo desde segunda feira e para a minha surpresa, quando cheguei a clínica, além de ter funcionado em horário reduzido, estava tendo a maior festa. Ao tocar a campainha, fui informada que não teria nenhum médico para receber a coleta do meu cachorro. Mesmo sendo um confraternização deles??!!! É muita falta de consideração com o cliente, como já havia dito, faz uma semana e meia que faço o tratamento do meu cachorro na clínica e ninguém poderia ter me avisado que iria funcionar em horário reduzido na sexta??? Já que o exame do meu cachorro era em dias alternados. Já gastei quase 500,00 nesse semana e meia para nem um aviso sequer???? Absurdo!!!!!!!!!! Estive aí na segunda e na quarta. Não tinha aviso algum. Se sabiam que iriam fazer essa confraternização, por que que não colocaram esse aviso desde o começo da semana? Quero ver me ressarcir ou me dar desconto no exame do meu cachorro, pelo o valor que gastei de Uber ida e volta nessa viagem totalmente perdida.

Atendimento excelente, prestado por profissionais capacitados e humanos. A clínica possui um ambiente agradável e organizado. Satisfação garantida.

Clínica com boas instalações porém o atendimento é muito lento, principalmente a recepção uma senhora abusada

Foi a primeira vez... Mas, nos causou um impacto, ao entrar na clínica VETER. Ambiente super acolhedor para os nossos animais. Para eles, tem de tudo, se precisar. Os funcionários são amorosos e cuidadosos com nossos bixinhos. Profissionais com bastante competência, de se tirar o chapéu. Amamooos!!! Se a primeira impressão é a quer ficar, por aqui já ficamos. Nos sentimos em casa! ❤️