Hospital Veterinário - Hovet Lilicão

Primeiramente só estou colocando uma estrela porque não tem como dar zero. Resgatei uma cachorra prenha, deu cria, os cachorrinhos começaram a passar mal e vir a óbito. Socorri um e levei a clinica, falei que não era meu, só estava tentando salva-lo porque já havia morrido outros e tinham outros que estavam mal também. Contei a situação mesmo assim, eles não se importam de socorrer o animal de imediato, primeiramente o pagamento. Não importa a situação que o animal esteja, só medicaram o animal depois do pagamento feito. Decepção total!!!! O cachorro acabou vindo a óbito, gastei R$ 1.075,00 na clínica. Não recomendo para ninguém. O amor ao animal passa longe, o amor ali é só pelo dinheiro.

Assim como outros tutores, também tive uma experiência desagradável com relação ao estabelecimento. Levei minha gata por conta de um sangramento na cauda (rabo) após uma queda, chegando lá simplesmente o foco foi de investigar possíveis doenças que ela "teria", somente depois de muito tempo ocorreu a análise do real motivo da procura médica, cobrado valores absurdos onde o total de gastos foi de aproximadamente 3 mil reais que precisei inclusive pegar emprestado. Após realização de exames "foram constatadas" diversas coisa mas, nada relacionado ao problema em si, foi afirmado após quase 48h de internação, que ela não poderia ser liberada pois estava sem comer por vontade própria e sendo forçada de acordo com a médica, através de seringa, após informar que não teria como arcar mais com custos de internação que provavelmente seria cobrado um valor super alto novamente, a doutora Tatiane de forma imediata e debochada mencionou que daria um encaminhamento para levá-la até um hospital veterinário público e finalizando de forma irônica que eles não atendem residentes da cidade de Guarulhos porém, mesmo não tendo informado eu possuo residência fixa na cidade de São Paulo... assim que cheguei em casa com ela após soltá-la da caixa de transporte a primeira coisa que ela fez foi ir comer sem ninguém ter forçado nada e além disso está com comportamento de medo e assustada como se tivesse sido maltratada durante o período de internação, de fatos temos que começar a denunciar para as autoridades responsáveis para investigarem o que de fato ocorre neste hospital, onde por sinal visam mais o dinheiro do que o bem estar dos animais.

Dês de que a meggie nasceu que ela sempre vem na clínica, vale super a pena, médicas e recepção nota 10. Parabéns pelo atendimento e o carinho que tem com os pets. Recomendo

Muito bom o atendimento, as funcionárias Patrícia e Mayara tratam nossos filhos de quatro patas com muito carinho. A todos os funcionários obrigada pelo cuidado

Quando cheguei não recebi nem um "BOA NOITE" da recepcionista, a mesma era novata e não sabia fazer nada sozinha, precisava do médico do lado dela informando como preencher uma simples ficha, mas isso não foi o que causou minha experiência desagradável. Fui chamada para ser atendida pelas enfermeiras que são dóceis e super educadas, cuidaram muito bem do meu pet. Porém demorou muitooooo para que o orçamento ficasse pronto e até então nenhuma medicação eles deram pro gato que estava com muita dor. Realmente se importam mais com o dinheiro do que com o pet. Logo após a doutora chegou na sala e passou o orçamento que ficou um ABSURDO de caro (queriam me cobrar mais de 2 mil somente para desobstruir meu gato). Após informar que não tinha esse valor a médica super insensível disse que se não fosse feito esse procedimento meu gato morreria ainda aquela noite, tudo para me causar desespero. Pedi que passassem somente a medicação para alívio da dor, que também foi um absurdo de caro. No outro dia levei em uma clínica próxima, na mesma avenida inclusive que me cobrou 600,00 em todo o procedimento. Meu gato fez e está vivo e bem. Os funcionários desta clínica são mercenários e só pensam no dinheiro ao invés da saúde do pet. Lamentável.

A experiência foi muito boa, os funcionários são atenciosos e simpáticos meus animais foram muito bem tratados

Infelizmente meu gato veio a óbito devido a irresponsabilidade desses profissionais. Tudo isso foi apenas em UMA SEMANA. Meu gato sempre fez xixi na caixinha de areia tudo certinho, porém, começou a fazer xixi fora da caixinha da areia, achamos estranho e decidimos levar ao veterinário. Chegando ao local, falaram que meu gato estava com vários problemas, infecção de ouvido, infecção renal, e vários outros problemas. Passaram um orçamento de aproximadamente R$2.000 para tratar estes problemas do gato, e assim foi feito, autorizei e fizemos o tratamento, ficou internado por 2 dias. O gato voltou quieto, comendo pouco e tomando pouca água. Após 2 dias, o gato começou a sangrar e retornei para a clínica com o intuito de salvar meu gato (já que paguei 2000$ e não tinha mais o que gastar). Chegando na clínica, falaram que o gato voltou a estaca zero e teria que fazer todo o processo novamente (gastar novamente 2.000R$ ou mais), simplesmente ficaram de braços cruzados enquanto não pagasse o valor solicitado, resultado: meu gato morreu hoje às 7:30h, dia 10/02/2024. Alegaram que os remédios da receita não foram dados completos e por isso o quadro do gato piorou. Vale ressaltar que meu gato antes de ir para a clínica estava comendo virado no cão e bebendo água corrente todas as vezes que abrimos a torneira, estranho não? Antes que eu me esqueça, passaram uma receita de aproximadamente 800$ e +/- 12 medicamentos, meu gato não possuía nem 1 ano de idade. É uma dor inestimável, visto que meu gato na segunda-feira estava mordendo minha canela todo feliz e no sábado veio a óbito na mão desses irresponsáveis. Outro detalhe, levam os animais para um local totalmente inacessível para o tutor, o que vocês fazem lá dentro ????? NÃO LEVEM OS ANIMAIS DE VOCÊS NESSA CLÍNICA! Todas as medidas cabíveis serão tomadas, isso não ficará impune!!