Hospital Veterinário Popular Ipatinga - 24 Horas

O hospital Veterinário Popular em Ipatinga, de modo geral, presta um bom atendimento. A equipe demonstra atenção, e os valores cobrados são relativamente acessíveis quando comparados a outros estabelecimentos do mesmo segmento. No entanto, após a internação da minha cadelinha, que é de médio porte, observei pequenos detalhes que me causaram preocupação. Ela apresentou sensibilidade no focinho, com sinais aparentes de que pode ter havido força excessiva, possivelmente durante a administração de alguma medicação. Essa percepção levantou dúvidas quanto à forma como alguns procedimentos são conduzidos, especialmente com animais internados que não estão sob a supervisão direta dos tutores. Outro ponto que merece reflexão é o fato de não ser permitido o acesso dos responsáveis ao local onde os animais ficam hospedados ou internados. Embora eu compreenda que existam protocolos internos e questões sanitárias envolvidas, essa limitação reduz a transparência e pode gerar insegurança quanto aos cuidados efetivamente prestados durante a internação. Minha intenção não é desqualificar o serviço, mas registrar uma preocupação legítima, na expectativa de que haja aprimoramento contínuo nos cuidados, no manejo dos animais e na comunicação com os tutores, especialmente em situações que envolvem internação.

NÃO INDICO a ninguém que tem amor a seu animalzinho. Irei me arrepender eternamente de ter deixado meu gatinho com dez anos de vivência comigo neste lugar. Deixei ele com sintomas de desidratação, o internaram e falaram que estava com anemia. Nos fizeram fazer diversos exames inclusive alguns sem necessidade. Aplicaram soro todos os dias. Disseram que estava recebendo a medicação correta. Na metade da semana já apresentava melhora aparentemente. Mas os exames de sangue não estavam bons. De repente no outro dia ele já piorou. Percebi muito líquido no abdômen dele e ofegante de tanto inchaço. Insistiram em fazer outro exame e mandar p BH. Disse a eles se não poderia fazer algo mais de emergência, já que ele não iria aguentar pelo resultado dos exames, era visível. Mas, a resposta foi somente aguardar os exames. Infelizmente ele morreu em 02/02/25 com o diagnóstico de parada cardiorrespiratória segundo eles. Só nos mandaram o resultado dos exames duas semanas após a morte e nem nos informaram o diagnóstico e muito menos nos explicou a causa da parada cardiorrespiratória. Cada dia um médico nos atendia e falava uma coisa diferente. Será que a anemia foi a origem da morte dele? Temos sentimentos por nossos pets. Fazem parte de nossa família! Me pergunto todos os dias, porquê deixei meu companheirinho neste lugar.

Péssima experiência. Levei uma gatinha resgatada para castração e a clínica insistiu em ultrassom mesmo sem nenhum sinal de prenhez. Depois de um mês enrolando, fiz o exame: a gata NÃO estava prenha. Abriram para castrar e descobriram que ela JÁ ERA CASTRADA. Ou seja, expuseram minha gata a uma cirurgia desnecessária e ainda me fizeram pagar por um procedimento que nem existia para ser feito. Ninguém da equipe teve a coragem ou o respeito de vir conversar comigo, explicar, pedir desculpas ou oferecer qualquer tipo de suporte. Nada. Um descaso completo. Atendimento irresponsável, descaso total e falta de respeito. NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM. Um atendimento assim demonstra falta de responsabilidade, falta de preparo e total ausência de consideração com tutores e, principalmente, com os animais.

NÃO LEVEM SEUS ANIMAIS AQUI!!! O FOCO DA CLINICA É O SEU DINHEIRO!!! Levei a minha gata que estava com a boca machucada. Pensei que ela havia fraturado, fiquei preocupada. Fomos bem atendidos, mas percebi que o foco do hospital É TIRAR DINHEIRO DA GENTE! Me disseram que eu tinha que interná-la porque o cirurgião "não tinha previsão de ir até o hospital", ou seja, ela ficaria lá por quanto tempo??? Fizemos 3 raios x que não mostraram NENHUMA FRATURA e eles insistiam na "URGENCIA DA INTERNAÇAO". Levei ela para casa, estava dopada, assim que passou o efeito dos remedios a primeira coisa que ela fez foi comer e beber água. No dia seguinte me ligaram várias vezes dizendo que o cirurgião havia aparecido como num passe de mágica! Demoraram vários dias para me enviar o resultado do raio x e detalhe, EU QUE LIGUEI E AMEACEI pois paguei 300,00 SÓ NO RAIO X! Minha gatinha esta ótima se alimenta normal. DICA PRA QUEM QUER CASTRAR DE GRAÇA E COM QUALIDADE NO ATENDIMENTO: Vão até o Zoonozes no Cidade Nobre. Eles consultam, vacinam e fazem a cirurgia de graça. A minha gatinha não tem nem cicatriz de tão pequeno que foi o corte.

Dia 01/12/26 infelizmente meu cachorrinho veio a óbito. Fui muito bem atendida, a veterinária Stefhany Peres foi um anjo que Deus colocou aí para me ajudar nesse momento tão difícil de entrega. Foi paciente, respeitosa, me explicou tudo com muita calma, e até chorou comigo. Muito obrigada, toda minha gratidão. Te desejo sucesso, vc esta na profissão certa, fazendo com amor e respeito aos nossos filhos de 4 patas. Obrigada de coração

Difícil avaliar qnd se perdeu um pet la. No geral fui bem atendida. Então eu estranhei pq tipo, me cachorro havia sido atropelado, qnd chegamos la ele foi direto pra medicação pra aliviar a dor, após ja estar mais controlado a situação foi avaliado pela veterinária q estava de plantão, fez raiox fez ultrassonografia cm outro médico e ambos deram mesmo diagnóstico: fratura de 2 costelas e uma pequena perfuração no pulmão mas sem necessidade de cirurgia, respirei aliviada! Aí teve a troca de plantão, vi o outro veterinário entrando tal, ele foi pra onde dicam os cães internados... passou uns 15min ele me chama na sala e peg oq foi dito pra nós... eu relatei. Daí ele falou assim: agr q ele ta quietinho pq ta sedado, fui avaliar cm mais calma e a perfuração no tórax q afeta o pulmão nao é tão pequena, e precisará de cirurgia agr se quiser q ele tenha chance de viver... mostrou até um video que ele tinha feito pra mostrar a médica cirurgiã...(do buraco) no desespero paguei mais de 2mil só pra fazer a cirurgia... algumas horas depois veio a triste notícia q o nosso Theo morreu no final da cirurgia, teve parada cardio respiratória e nao aguentou. Depois fiquei pensando: 2 profissionais avaliaram, inclusive foram feitos examis de imagem e só ele, o 3mesdico vou diferente e mais grave do q até entao foi nos passado...pensei mil coisas ruins q nunca saberei se sao vrd ou nao. Outra voisa o reembolso da internação...ele nao pagam valor cheio, pagam descontando fracionado nas parcelas. Tipo meu deu 2.600 de cirurgia, exames e internação, daí como o cachorro morreu, nao chegou a ficar internado entao eles disseram q ia reembolsar o valor q nao foi usado. A internação paguei calção de 300,00 e o reatante dividindo... porém na hora de receber o reembolso, eles pagam descontando tipo: se paguei 2.300 em 10x= 230mes cm reembolso fica -30,00 na parcela... achei absurdo

Gostaria de deixar aqui meu sincero agradecimento à veterinária Jéssica, que estava de plantão no domingo, dia 30/11/25, no período da manhã. Com todo carinho, empatia e profissionalismo, ela nos acolheu em um dos momentos mais difíceis de nossas vidas: os últimos momentos da minha Maggie. Mesmo em meio à dor, fui amparada por sua sensibilidade, respeito e cuidado, o que tornou esse momento tão traumático um pouco mais humano e suportável. Que Deus abençoe você, por todo carinho e pela forma tão digna com que a Maggie foi tratada até o fim.