Vethum Jardim Canadá

Profissionais simpáticos, mas tudo completamente desorganizado em termos de protocolos, comunicação e funcionários Fazem você pagar a previsão de tratamento e na hora de reembolsar o que não foi feito, fazem corpo mole e reembolsam menos alegando coisas que não foram discutidas previamente. Cachorro em internação supostamente deveria ter uma consulta com tutores pra receber um OK sobre o procedimento a ser feito, mas não, não consultaram e depois cobraram por coisas que não dei OK. Atraso em entrega de exames. Não voltaria jamais

Pessimo atendimento! Fui com minha cachorrinha essa madrugada por ela repentinamente começar com agitação, abdômen tenso, lambedura excessiva, vômito, engasgo a 0h. O veterinário examinou e a primeira pergunta foi se ela tinha exame de sangue recente, o que não faria sentido naquele momento. Depois pediu o cartão de vacina. A 0h ( ‍♀️). Examinou, pouco duvidoso o exame, a contagem de frequência cardíaca sem nexo (contou em 42 segundos ‍♀️). Aferiu a temperatura e ela estava com febre. Ele disse que poderia ser os gases (oi? Gases agora provoca febre? Algo novo na literatura). Pedi que ele aplicasse a dipirona IM e ele disse que na clínica só tinha comprimido!!!! como uma clínica 24 horas e internação tem apenas comprimidos???? Me passou uma receita de dipirona gotas, mandou eu voltar com ela hoje pra fazer ultrassom, se quer colheu um exame de sangue, propôs colocá-la no soro, deu alta pra ela com febre de madrugada! Teve coragem de me cobrar 210,00 pra não fazer nada! Estou solicitando o reembolso e até o momento nada. Precisei levar ela em outra clínica e ter uma avaliação de um veterinário.

Boa noite. De que adianta a clínica ser "aberta 24h" se a veterinária nos informou não ser possível atendimento a casos complicados e procedimentos invasivos (que demandam anestesia), pois ela está sozinha. Tivemos uma urgência e levamos para BH. É necessário uma equipe para apoiar a veterinária de plantão.

Ótimo atendimento pela DRA JOICE, mesmo não podendo fazer Raio X ela fez de tudo para nos atender da melhor forma, super indico …

Atendimento fantástico. As funcionárias são extremamente simpáticas e a dra. Brenda é um amor. Super indico.

Melhor clínica de todas. Extremamente competentes, carinhosas e cuidadosas. Indico sem sombra de dúvidas. Dr Caren é perfeita. Obrigada por cuidar tão bem do Tontom.

As meninas são super atenciosas desde a recepção ate a veterinaria, cuidaram da minha pequena carinhosamente, o banho é ótimo chegou super cheirosa, super indico.