Clivet - Clínica Veterinária 24 horas em Pedro Leopoldo

Tive uma experiência profundamente traumática e negativa na Clivet. Se arrependimento matasse... Levei minha border collie, Taylor, por volta das 23:30h, em situação de urgência, pois ela não conseguia progredir no parto normal. Apesar do cuidado da única plantonista presente durante a madrugada, o protocolo adotado pelos supervisores dela me pareceu supostamente oportunista, incoerente e no mínimo presunçoso considerando a gravidade do caso. A cesariana de "emergência" (que inclusive teve um orçamento bem mais caro por ter esse cunho "emergencial") foi feita apenas às quase 11h da manhã seguinte. Infelizmente, a Taylor faleceu durante a indução anestésica, antes mesmo de o procedimento começar. Infortúnios podem acontecer com qualquer profissional por mais "qualificados" que sejam, mas o que mais me frustra (além do arrependimento amargo de ter confiado cegamente) é o questionamento sobre esse longo intervalo de quase 12 horas. Poderiam ter mandado pra outra clinica mas preferiram $egurar ela lá. E ainda fica a sensação angustiante de que esse tempo crucial de espera poderia ter sido usado de forma ativa pelo menos. Ao invés de manter ela lá apenas aguardando e recebendo cuidados paliativos, poderiam ter sido realizados exames pré-operatórios mais detalhados e cuidadosos para traçar um protocolo anestésico mais seguro e adaptado à condição de desgaste dela. A impressão que fica é que a urgência real do caso supostamente não foi priorizada, e uma abordagem mais próxima da equipe de cirurgia nesse período poderia ter feito total diferença. A comunicação durante todo o processo foi mínima e insatisfatória na minha opinião, não houve sequer uma conversa que eu possa ter considerada descente com o cirurgião nem antes nem depois do ocorrido. Definitivamente não recomendo!!!

Meu gato teve uma fratura na pata e fui até a clínica para avaliar. Ficaram de me retornar com os próximos procedimentos e após isso não me responderam mais. Descaso com o cliente, tive que resolver em outra clínica. Nunca mais volto.

Péssima. Atendimento horrível. Se tivesse como dar zero ia ser zero. Isso não é uma clínica. A veterinária precisa urgente , ter postura de veterinária . Horrível , horrível , péssimo.

Além de excelente profissionalismo, respeito pelos animais e tutores.Diferenciado!

Fanciona 24 horas, bom atendimento, Fomos muito bem tratados. Com os animais sentindo-se à vontade.

Clínica impecável! Profissionais educados, bem preparados e preocupados com cada detalhe, fazendo o melhor pelos nossos animaizinhos!

Funcionários bem educados. Já levei minhas duas cachorras lá, é um lugar bom para levar seu pet.