Ps Vet - Hospital Veterinário 24h

Não recomendo o banho e tosa para gatos, funcionários despreparados para lidar com o cliente e com o animal. 4 horas e meia pra dar banho em um gato e o gato ainda sai úmido e triste. Isso pq tive que fazer um barraco pq não queriam deixar ver o gato e sempre diziam que não teria hora pra ficar pronta. Você chega lá não tem ninguém pra te receber e ainda acham ruim se vc sobe as escadas procurando alguém. Sobre o atendimento, precisava de tato e educação para lidar com cliente, se vocês estão errados, discutir e tratar mal o cliente não resolve e só causa mais stress. Um lugar mal localizado, escuro e nada atrativo, no mínimo deveria ter um atendimento excepcional para compensar. Não recomendo de forma alguma.

Há dias que tento contato com a clínica e não consigo falar nem no WhatsApp, Instagram e telefone fixo. Alguém sabe se ainda está funcionando?

O local deve ter bom atendimento, mas eu não pude comprovar porque o hospital alega ser 24h mas não tem informações claras. Cheguei 07h00 com uma emergência com meu gato e ninguém atendeu o telefone que está na folha colada no portão. A campainha também não rolou e o telefone que está nas imagens do Maps não possui Whatsapp, apesar de dizer que podemos chamar por meio deste canal. Recorri a outro hospital 24h. Não duvido que o atendimento do PS Vet seja ruim, mas precisam melhorar a qualidade da comunicação e dos anúncios. Estão desencontrados e insuficientes.

Levei minha cachorra para um banho + tosa higiênica. Para a minha surpresa, após o serviço a minha cachorra estava com várias manchas VERDES!!! Mostrei as meninas o que havia acontecido e informaram que o perfume foi quem causou o efeito no pêlo dela. Disseram que com o tempo o esverdeado sairia e ficou por isso. Após 2 semanas, entrei em contato sinalizando que o esverdeado ainda não havia saído e se não seria possível dar outro banho para tirar a coloração do pêlo. A atendente foi prestativa e agendei um novo banho... ao deixar a minha cachorra, até mencionei: "Olha, não precisa ser um banho caprichado, só quero que o esverdeado saia". Conclusão... Me cobraram o banho e o pêlo da minha cachorra continua esverdeado leve!!!

muito atenciosos, ótimos profissionais, levei meu cachorro e eles foram muito bons com ele

Gostei muito do atendimento do Dr Valter, tratou minha gatinha com profissionalismo e respeito. Eles atendem por vários planos de saúde pet, inclusive o Nofaro. O local estava vazio e limpo, e o melhor é que fica pertinho da minha casa. Não há muita coisa para venda no local e também as consultas terminam as 21h, mas para internação funciona 24h.

Difícil encontrar palavras... simplesmente incríveis. Nos atenderam tarde da noite, passaram um diagnóstico preciso. Deram TODO amor e carinho para nossa cachorrinha Kiri. Fizeram a cirurgia necessária o mais rápido possível e hoje tudo está bem. Até serenata nossa pequena ganhou, gente... Não tem como descrever a gratidão. Procurem elas no insta (@psvet24) para mais detalhes deste amor, carinho e profissionalismo. Muito obrigado Dra Daniele, Dra Valéria e toda a equipe - vcs foram INCRÍVEIS. ♥️♥️♥️