Hospital Saúde Animal

Na quinta, dia 11/09/2025, levei o meu querido cãozinho de 7 meses, às 7h, ao Hospital Saúde Animal em Sorocaba. Na noite anterior (quarta, às 19h), já o havia levado em outro veterinário, assim que começou a vomitar e a ficar muito prostrado. Como não melhorou com a medicação dada e o exame do ultrassom só seria possível na quinta, às 15h30, resolvi levá-lo logo cedo ao HSA. Ele foi atendido pela doutora Taís, que pediu exame de sangue e ultrassom, sendo diagnosticado com duodenite aguda grave. Foi internado imediatamente, sendo-lhe ministrado medicações para vômito, dor e antiinflamatório. A doutora Taís, às 18h30, enviou-me um áudio dizendo que o cãozinho apresentou leve melhora, com algumas alterações no exame de sangue, dentre eles a ureia. Disse-me que eu poderia deixá-lo internado ou levá-lo para passar a noite comigo. Obviamente, optei por deixá-lo internado, já que na visita noturna o estado dele não me agradou: ele estava mais prostrado e com a cabeça pendendo para baixo, o que já indicaria uma perda de potássio, que vim a saber depois. No dia seguinte (sexta, pela manhã), ao visitá-lo, ele estava inconsciente, com movimentos involuntários na cabeça e com a respiração mais ofegante, tendo o enfermeiro me dito que isso era sinal de falta de eletrólitos, falta de potássio. Questionei-o: então por que não repõe ? Ele me respondeu que somente com o resultado do exame de sangue, o qual comprovou a queda do potássio, porém o exame saiu após o óbito, que ocorreu por volta das 13h e o exame ficou pronto no final do dia!!!!! Estou inconformada, eles esperam o cachorro ter perda neurológoica e afetar o coração para realizar o exame? E este examer fica pronto muito tempo depois de ter sido realizado?? Dra Tais não verificou a gravidade do quadro, ainda mais em se tratando de um filhote de 7 meses, com apenas 4 kg. Não ter sido feito o exame de potássio a tempo e não iniciar a reposição preventiva (com monitoramento) é uma falha de protocolo grave! Estou sofrendo demais, ainda mais por saber que ele não teve um adequado tratamento médico!!! Um simples exame de sangue específico logo no início e a respectiva reposição do potássio poderia salvar a vida do meu querido cãozinho! Interação reclamação Aguarde a resposta da empresa

CLÍNICA FOCADA SOMENTE EM NOSSO DINHEIRO, NÃO IMPORTAM COM A VIDA DOS PETS ESSA É A DURA REALIDADE. SEM CHÃO ATÉ AGORA APÓS A DESCOBERTA DA NEGLIGÊNCIA DESSES......... BOM, PREFIRO NEM QUALIFICA-LOS. NESSE MOMENTO NEM CONSIGO CONTAR COMO FOI O OCORRIDO POIS SÓ FAZEM 3 DIAS SEM MINHA LINDA BEAGLE. MAIS SEM SOMBRA DE DÚVIDAS ASSIM Q ME RECUPERAR DESSA IRREPARÁVEL PERDA, TODOS IRÃO ENTENDER MINHA INDIGNAÇÃO COM ESSA.......... "CLÍNICA"

Fui atendida pelo Dr André, graças a Deus e a ele meu animal está completamente curado,fui muito bem atendida por todos,meu cachorro estava com pneumonia correndo risco de morte, gratidão ,Deus abençoe

Hospital excelente, desde a estrutura ao atendimento. Recepcionistas humanizadas, sempre muito atenciosas, Dr Joelson é excelente, somente ao conversar com ele já nos transmite paz, saber que meus babys tem um médico abençoado como ele, é de transbordar o coração de alegria, pois hoje é difiçil encontrar um Dr com tanta dedicação e amor aos animais.

Sr Joelson e sua equipe são maravilhosos. Pessoal preparado, experiente e que tem amor no que faz. Fazem mais de 10 anos que frequentemente levo meus cães para eles, seja para check-up de rotina, seja para emergências ou cirurgias. São preparados e sabem o que fazer em cada caso. Parabéns a toda a equipe, desde a recepção. Recomendo, sem dúvida alguma!

Boa Noite Não gostei do atendimento, passei com meu cachorro e deu medicação e mandou ir pra casa e o cachorro morreu nao sabe dizer porque ele morreu estranho isso

Dr Robson muito atencioso e capacitado para atendimento de casos críticos, recepcionista Maura muito atenciosa e acolhedora, parabéns.