Hospital Veterinário São Bento

Tem algum número de whatsapp? Meu cachorro fez exame de sangue tem quase um mês e NGM falou nada do resultado, quero saber o que deu msm q não deu nada , afinal foi pago e caro ainda né

Levei minha gatinha — 44 dias — em estado crítico após um acidente: ela ficou 4 dias em coma e, em seguida, teve outras internações. Já havia arcado com mais de R$ 1.500 naquele primeiro atendimento. Recentemente houve nova internação (situação grave) e a clínica cobrou R$ 630. Ofereci R$ 400 de imediato e me comprometi a pagar o restante no 5º dia útil. Mesmo assim, a clínica condicionou a devolução do animal ao pagamento integral, afirmando que ficaria com ela até a quitação — cobrando ainda por diárias futuras. Além disso, solicitei cópia do prontuário veterinário para levar a outro profissional e me foi negada, sem justificativa formal. Fui tratada com grosseria pelo responsável, que teve postura autoritária e sem empatia diante do meu desespero. Senti-me coagida e humilhada; mais do que isso — cheguei a temer que minha gatinha fosse mantida como "refém" enquanto a dívida não fosse paga. Entendo que a clínica tem direito de receber, mas reter um animal para forçar pagamento e recusar o prontuário configuram práticas abusivas e podem ser objeto de denúncia ao PROCON, ao Conselho Regional/CFMV e, se houver ameaça ou risco à saúde do animal, às autoridades competentes. Registro aqui minha indignação. Não desejo que ninguém passe pelo desespero que vivi. Recomendo cautela antes de contratar esta clínica e exijo que casos assim sejam apurados pelas autoridades competentes.

Passando para expressar a péssima experiência que tive nessa clínica! Meu cachorro sofreu um acidente teve traumatismo craniano nenhum momento me falaram o que havia acontecido enrolaram so presa o dinheiro ,na segunda feira resolvi tirar ele de lá e levar em outra clínica chegando lá a equipe médica avaliou disse que ele nao tinha mais jeito teve que sacrificar! Enfim uma clinica em nenhum momento pensaram no cachorro e nem no sofrimento da família ,sem falar que depois que o animal entra lá eles nao dam informação ,fui reclamar com o proprietário da clínica ele foi grosso e mau educado,nao indicado essa clínica a ninguém!entre sábado e domingo gastei 1000reias e simplesmente meu cachorrinho saiu de lá desfalecido e ja fedendo a carniça que tristeza nao levem seus animais neste lugar !

VOU DAR UMA DICA AQUI ja entrei pelo PROCON claro que não conseguiu resolver pois a clinica não esta nem ai ja faz 90 dias, esta indo para o pequenas causas o processo de reembolso e meu advogado disse que é passível de reembolso e de pedido de INDENIZAÇÃO devido ao tempo que ja estão em posse do valor independente do valor, então não deixem quieto entrem com processo pois é de graça e eles fazem isso com várias pessoas exatamente por não dar em nada pois muitos deixam quieto e não vão atrás eu ja estou com 9 pessoas entrando comigo com o mesmo advogado todos vão entrar com pedido de indenização. Só vão atrás dos seus direitos, guardem as provas certinho igual fizemos para que eles parem de fazer isso com as pessoas pois agora vai começar a doer no bolso deles. E olhem os relatos negativos da pagina muitos animais entram ai e saem sem vida.

Se o seu animalzinho for arisco não leve no Hospital Veterinário São Bento!!! A 1 foto foi como levei minha gata no hospital, e a 2 como ela voltou. Levei minha gata com sangramento e chegando lá eles não conseguiam pegar ela para fazer os exames (pois é muito arisca), não tinham preparo algum, totalmente perdidos, eu um momento a aprendiz apertou tanto a perna da gata para ela não fugir, que FRATUROU, eles disseram que não iam cobrar a cirurgia mas que a responsabilidade era toda minha, que a culpa não era do hospital, a gata estava a 3 dias internada com PINO NA PERNA e me disseram que o ideal era ela ficar +10 dias porém eu que iria ter que arcar com TODAS as diárias e todos os custos decorrentes a essa fatalidade. O real problema que era o sangramento, não foi resolvido, eles disseram que era infecção na urina, me cobraram R$750,00 para tratar, no dia que fui buscar a gata eles disseram que na verdade o sangramento era do útero, e que ela teria que castrar com urgência porém o valor da castração era R$600,00, obviamente eu não castrei lá e trouxe minha gata embora, RESUMINDO os R$750,00 foi usado para que (sendo que o real problema não foi resolvido)? Nem eles sabem dizer, eu pedi o meu dinheiro de volta e um posicionamento e o proprietário EVERTON que falava comigo, não me responde tem 3 DIAS. EU LEVEI 1 PROBLEMA E VOLTEI COM 2, e ainda roubaram meu dinheiro!!! NUNCA LEVE SEU PET NESSE LUGAR, FOI A PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVE NA VIDA.

Estou com minha cachorra internada la, estou tentando ligar desde ontem pra saber como ela esta, ainda disseram q pela manha seria passado o prontuario d como ela esta e nada,Atendimento telefônico horrível, isso pq falam q se vc ligar seria atendido prontamente

Boa tarde se pudesse daria ZERO estrelas. gente nunca leve seus amiguinhos neste hospital, na hora de deixar o seu animalzinho são bem atenciosos , mas na hora de vc pedir algo que é seu direito nem te respondem ,levei meu Pitbull com convulsões neste lugar e pediram vários exames e o principal da cabeça acho que não realizaram, isso foi dia 06/07/2025 exame de sangue,cinomose, raio x e depois mais tarde pediram do carrapato todos os exames estavam ok , mas o de raio disseram que o laudo não estava pronto e que iriam nos enviar, falaram que a convulsão não parou e ele precisava ficar mais 1 dia internado, mas já havíamos gastos todo nosso orçamento e ainda foi no domingo de plantão deles o preço absurdo, mas pra salvar nosso bichinho né, gastei 1500,00 e pouco lá , e trouxemos ele na segunda feira a noite estava muito abatido e veio a óbito na terça dia 08/07/2025 , aí ligamos pedimos ajuda pq ele estava convulsionando e não parava mais , não nos atendeu em ligação,nem mensagem e ligamos de outro número aí atenderam ,o que pensar né? Meu cão veio a óbito e eles disseram SINTO MUITO, aí pedi o exame de raio de x dele o laudo a até hj dia 21/07/2025 nada , não respondem ,pouco caso da parte deles , o exame e laudo é nosso, é meu direito por lei, achamos até que não foi feito esse exame pq não constava no pedido mas foi cobrado esse valor, e vi vários relatos acima ,então não sou a única a reclamar , mas vamos mais adiante , esse lugar precisa ser investigado. Meu amigo não volta mais , mais outros pode ter a chance de retornar com vida para seus donos.