Centro Vet - Centro de Especialidade Veterinária

Sensacionais, foram os melhores, mais competentes, prestativos e gentis profissionais que já encontrei até hoje. Biduzinho foi curado de uma forma milagrosa e sempre cuidaram e deram toda assistência, atenção e disponibilidade. Nota mil!!!

Sempre com bom atendimento. Sobretudo naqueles momentos mais urgentes quando os filhotes passam mal. Ótimos profissionais. E aceitam planos de saúde.

Na madrugada de hoje por volta das 00:10, estive na clínica após verificar avaliação, acompanhada do meu filho para levar nossa cachorrinha Malu (yorkshire), pois a mesma estava vomitando sangue, fomos mal atendidos no último grau, o rapaz que abriu o portão perguntou o que ela tinha respondemos e disse: senta e espera, ele trancou a grade, fechou a porta de vidro, jogou a chaves no balcão perto de uma cestinha e sumiu ficamos em média 15 a 20min esperando e nada, com Malu tremendo , nós mesmo pegamos as chaves na cesta, abrimos a porta, destrancamos a grade e fomos embora, graças a Deus Malu está bem porém internada do Seres, com tratamento e acolhimento profissional e cercada de carinho. Esse rapaz que nos recepcionou nem deveria trabalhar com vidas.

Excelente clínica com ótimas equipes de profissionais, dando sempre o melhor atendimento ao nosso Pet ( Lola ), mas deixamos registrado nossos elogios em especial ao Dr. Vinicius que atende sempre muito bem a Lola e teve uma excelente intervenção quando num momento grave da sua saúde, com ótima recuperação.

Não tive boa experiência no atendimento de urgência. O exame de ultrassom não foi conclusivo porque minha cachorra não teve o preparo. O veterinário, em vez de expor qual era a melhor opção para o caso, me deu 3 opções e deixou com que eu escolhesse, sendo que não tenho conhecimento técnico para isso. Após o médico que realizou o ultrassom ter colocado tanto terror sobre o suposto diagnóstico que não existia, uma vez que era necessário realizar um novo exame com preparo adequado, autorizei a cirurgia da minha cachorra. No fim das contas, não havia nada dentro dela que justificasse a laparotomia. Foi cortada à toa e agora enfrenta recuperação complexa, considerando que é agitada. Entrei em contato com a Centrovet para saber se ela havia feito cocô durante a internação, considerando que teve alta há 28h e até agora não defecou. Ninguém respondeu. Mandei mensagem para o médico que passou o número afirmando que poderia contatar, também não tive resposta alguma. Aparentemente, o interesse e disponibilidade em atender e responder é só até o momento do pagamento.

Estive recentemente com meu cão na CentroVet e só tenho elogios a fazer. Desde o primeiro contato, a equipe foi extremamente atenciosa, cuidadosa e empática, transmitindo segurança e tranquilidade em todos os procedimentos. Gostaria de destacar especialmente o Dr. Luiz, cuja dedicação, paciência e profissionalismo fizeram toda a diferença no atendimento. Ele explicou cada passo com clareza, respondeu todas as dúvidas, independente do dia e horário e demonstrou um carinho genuíno pelo meu pet. Sem dúvida, recomendo a CentroVet e o Dr. Luiz a todos que buscam um atendimento veterinário de excelência.

os veterinários são bons porém o atendimento da recepção principalmente respostas do whatssap deixa MUITO a desejar. Muita demora para responder mensagens! você precisa ficar insistindo e torcendo para obter resposta.