Ilumini Pet - Funeral Care

Desde a retirada dele na nossa casa até o final do processo fomos muito bem acolhidos, com muito cuidado, carinho e respeito. Só tenho a agradecer a Aline, ao Igor e a todos que fazem parte da Ilumini Pet. Que bom que vocês existem para esse momento tão difícil, mas que é necessário para a despedida digna dos nossos anjos tão amados! Muito, muito obrigada!

Não existem palavras para descrever o tanto que fomos bem tratados. Nossa semana foi extremamente difícil. Precisamos da Ilumini em 2 dias consecutivos. Perdemos 2 companheiros de uma vida e do primeiro contato ao último nos sentimos acolhidos! Obrigada por tudo pessoal ❤️‍

Cheguei em casa e chorei horrores. O quadro ficou ainda mais lindo do que eu imaginava, com tantos detalhes cheios de carinho — a cartinha, os pelinhos… impossível não se emocionar. Eles tiveram o cuidado de lavar as coisinhas do Mano e entregar tudo cheirosinho. Além disso, mostraram paciência e respeito no contato, no tempo certo, sem pressa, o que fez toda diferença nesse momento tão delicado. Um trabalho feito com amor de verdade. Só tenho gratidão à Marina, Lucas e equipe Ilumini, pelo trabalho tão cuidadoso e amoroso.

Foram extremamente cuidados desde o acolhimento até a entrega. As cinzas vieram em uma caixinha de madeira super delicada mas o ponto alto é a carta de despedida! Com simples perguntas eles conseguiram chegar na essência do que é ter uma companheira e ter que se despedir.

Gostaria de agradecer por todo carinho e cuidado que tiveram comigo e minha mãe, e com o meu neneco também. Com certeza ajudaram a transformar esse momento tão difícil e doloroso em algo mais leve… todo o detalhe do quadrinho, a cartinha, ajudaram a dar uma despedida digna para o meu grandão,gratidão, Deus abençoe.

Em um dos momentos mais dolorosos das nossas vidas, fomos acolhidos pela Ilumini Pet com uma humanidade, delicadeza e respeito que jamais esqueceremos. A despedida da nossa amada Branquinha foi conduzida com um cuidado tão profundo que transformou a dor em um momento de amor, gratidão e paz. Desde o primeiro contato, a Aline esteve presente em todas as etapas do atendimento, conduzindo tudo com um equilíbrio raro entre sensibilidade, cuidado e pragmatismo. Sua postura tranquila, clara e extremamente humana nos trouxe segurança em um momento de total fragilidade. Cada explicação, cada orientação e cada palavra foram dadas com respeito e empatia genuína. O Higor, responsável pela remoção e transporte do corpo da nossa Branquinha, demonstrou um carinho e um respeito comoventes. Sua forma delicada de conduzir esse momento tão sensível nos mostrou que, para ele, não se tratava apenas de um procedimento, mas de uma despedida digna para um ser amado. Sentimos, em todos os detalhes, que a Branquinha não era apenas "mais um atendimento", mas uma vida que importava. Fomos tratados com acolhimento verdadeiro, cuidado e humanidade do início ao fim. Nossa eterna gratidão à Ilumini Pet, à toda equipe, especialmente à Aline e ao Higor por tornarem essa despedida menos dolorosa e por cuidarem da nossa Branquinha com tanto amor e respeito. Que Deus abençoe cada profissional envolvido. Vocês realizam um trabalho essencial, humano e profundamente bonito.

Ilumini Pet foi maravilhoso e acolhedor nesse momento tão difícil que foi perder nosso amado cachorro Apollo. Muito atenciosos, prestativos, cordiais. Sem falar na linda lembrança de recordação do nosso amado Apollo. Só tenho GRATIDÃO