Memorial das Patas

Precisamos de um colo nos piores momentos... Sei que pode faltar alguns anos para o meu nenem virar estrelinha, mas da mesma forma que o amo, dedico este cuidado digno para ele. Obrigada por todo o carinho e um ótimo atendimento. Sei que um dia vou poder contar com vocês no pior momento e receber o conforto da perta do amor da minha vida.

Em meio a tristeza e fragilidade da situação de se perder um cãozinho, que para minha família era como um membro da família, a Paula que me atendeu desde o início foi muito tranquila, me passando as informações com atenção e gentileza, respeitando o momento e entendendo meu desejo. Foram muito profissionais. Obrigada Paula por todo atendimento!

Infelizmente não tive uma boa experiência com a empresa. Apesar de terem nos atendido com o funeral do nosso pet no mesmo dia. A remoção não foi humanizada ver ele dentro de um saco preto com nosso filho vendo essa cena foi bem chocante. Optamos pela cremação porém ficou uma dúvida no ar pois não foi filmado o forno vazio antes da entrada dele no forno e sem contar que não tiveram o cuidado de limpar o sangue dele do rostinho ( não foi uma morte que não fosse possível fazer essa limpeza ) No dia do funeral estávamos todos muito abalados e como a intensão é ganhar mais dinheiro foi oferecido a troca da urna que não aceitamos porém no contato pelo telefone foi oferecido junto no pacote a patinha do nosso dog em papel que por sinal estava carimbado de qualquer jeito e borrado num papel que não tiveram o cuidado nem de cortar direito pois está cheio de rebarba. Esperávamos a patinha dele num quadro como de apertasse a pata num molde de massinha pois foi isso que vimos no dia do funeral. Enfim não contrataria novamente. Mesmo o responsável tendo nos ligado e conversado sobre esses pontos. Agora um mês depois do ocorrido tenho mais clareza para me expressar

Utilizamos os serviço do memorial das patas em setembro e tivemos uma experiência muito positiva. Paula, nos atendeu super bem e tirou todas as minhas dúvidas. Não foi um momento fácil e ela teve a sensibilidade de confirmar tudo comigo, inclusive atender aos meus pedidos. Fechamos o pacote com retorno das cinzas e com ele recebemos a digital das patinhas e um vidrinho com um tufinho de pelo. Eu com certeza indicaria o Memorial das Patas. E obrigada por tratarem esse momento tão difícil com paciência e carinho.

O atendimento foi acolhedor. Era um momento dócil, mas a Paula soube, com muita competência, dar o conforto necessário para a família. Tudo que a empresa prometeu ela entregou.

Empresa Maravilhosa, fui atendida com maior atenção, carinho e Respeito. Cuidaram do meu filho PET com todo carinho, tudo perfeito .

Empresa muito boa, excelente atendimento desde o inicio até no momento mais difícil da perda, sempre com cuidado e profissionalismo.