Amparo Hospital Veterinário 24 horas

Gostaria de agradecer de coração a toda a equipe do Amparo pelo cuidado, atenção e carinho com que trataram nossa cachorra. Desde o primeiro atendimento até o acompanhamento final, fomos acolhidos com profissionalismo, empatia e muita dedicação. Saber que ela estava em boas mãos nos trouxe tranquilidade e confiança. Muito obrigado por tudo! Vocês fazem um trabalho incrível. ❤️

Levamos nosso amiguinho no plantão da emergência( 05/12/25) e fomos prontamente atendidas, nesse momento que estamos tão fragilizados, fomos atendidos com todo carinho e respeito por toda a equipe. Dra. Bianca muito profissional, segura nas palavras o que nos passou muita segurança, sinceridade e tranquilidade, mesmo sabendo que nosso amiguinho não teria muitas possibilidades . Agradecemos também a outra médica que nos atendeu no outro dia( 06/12/25) no período da tarde e nos passou sua opinião sincera sobre o estado do nosso amiguinho que, infelizmente partiu no mesmo dia, mas descansou

Levei meu cachorro, Nick, para retirada de um objeto estranho no estômago. Antes disso, já havia levado ele algumas vezes na clínica e sempre percebi que havia indicação de exames e internações que, pela experiência de anos cuidando dele, me pareciam desnecessárias. Ele teria que fazer uma endoscopia, e logo na chegada questionaram sobre leva-lo para a internação. Comentei que primeiro eu tinha algumas preocupações, como ele estar de estômago cheio para a anestesia e se seria inalatória (é um braquicefalico). Na conversa me orientaram internação e exames que não faziam sentido (como exame de sangue e até ecocardiograma, que depois a própria veterinária voltou atrás dizendo que não iria recomendar (qual o motivoda menção entao?)). Também senti uma postura de colocar medo, falando em cirurgia aberta caso o objeto descesse, e precisei assinar termo de recusa para exame de sangue. Acabei aceitando a internação (desnecessária, já que era a quarta vez que ele precisou de sedação e nunca havia sido internado) por medo de que acontecesse algo e dissessem que algo aconteceu porque nao aceitei internação. O orçamento inicial foi de pouco mais de R$ 4.600,00, valor bem alto comparado a outras clínicas, ainda mesmo que em horario de plantão. Após eu já ter confirmado e pago, me informaram por WhatsApp que havia "ficado uma diferença de R$ 150,00". No entanto, ao buscar o Nick, a recepção informou que a diferença era de R$ 400,00. Ou seja, o orçamento dado inicialmente simplesmente não foi respeitado. Acabei pagando, pelo estado emocional em que estava, mas saí com a sensação clara de falta de transparência. Também houve situações desconfortáveis, como ouvir funcionários comentando entre si ("deu boa?" / "deu") após me passarem o orçamento e eu aceitar, o que é uma falta de respeito com o tutor. O ponto positivo foi o cuidado com o Nick, já que me enviaram atualizações do estado dele e o trataram bem. Mas infelizmente minha experiência confirma o que outras avaliações negativas já diziam: percebi interesse financeiro acima do bem-estar do animal e do tutor, aproveitando-se da fragilidade de quem chega com o pet em situação delicada. Por isso não pretendo retornar e recomendo cautela a outros tutores que pensarem em levar seus animais lá.

Minha Loly ficou doente de repente, escolhi clínica Amparo para atendê-la, que acabou ficando internada com problemas no aparelho digestivo. Foi muito bem cuidada e o grupo no whatsapp dando os boletins personalizado com fotinho dela foi um diferencial que acalentou meu coração aflito por ela estar passando por isso. Salvou minha bonequinha Muito obrigada!

Não tenho palavras pra expressar minha gratidão com a equipe da Amparo. Nossa gatinha Lua sofreu um acidente, fomos muito bem acolhidos pela Dra. Bruna, que foi super assertiva nos exames que ela precisava fazer e depois o Dr. Rafa, cirurgião que operou a Lua, nos passou muita segurança e tranquilidade. Vets competentes, as moças da recepção todas super amáveis e compreensivas, enfermeiras dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Não deixo mais ninguém encostar na Lua, só a equipe da Amparo. Recomendo mil vezes!

Quero deixar registrado o meu sincero agradecimento a toda equipe do hospital veterinário. Fui recebida com tanto cuidado e atenção que me senti acolhida desde o primeiro momento. ❤️ Profissionais dedicados, atenciosos e cheios de amor pelos animais — dá pra ver o quanto fazem tudo com o coração! Obrigada por todo o carinho, paciência e profissionalismo. Vocês fazem a diferença e merecem todo o reconhecimento! ✨ Léo. E Olivia agradece

Quero deixar registrada minha gratidão à equipe do Hospital Amparo pelo atendimento ao nosso papagaio, Caco, num momento em que tanto nosso amiguinho como nós estávamos muito fragilizados. Deixo um agradecimento especial à Dra. Bruna Tizoni Guedine, pela forma ética e profissional como lidou com a situação, inclusive após falecimento de nosso amigo. Temos absoluta certeza e confiança que todo o tratamento possível foi oferecido ao Caco. Que Deus abençoe a todos profissionais do hospital, que se dedicam à tarefa tão nobre de cuidar de vidas tão puras e especiais, que trazem tanta felicidade às nossas vidas, sem nada exigirem em troca. Obrigada Sandra Pissolato Lemos