CENTRO DE ATENÇÃO A SAUDE ANIMAL - CASA

Nao gostei da minha experiência com a clínica. Primeiro quando eu cheguei a doutora do plantao muito grossa sem empatia, muito preocupado na parte financeira mas o que eu queria era salvar a minha gata que ela tivesse saido de la saudável nao impotasse o custo se fosse pra fazer todos os tipos de exame que fizesse. Minha gatinha voltou pra casa depois de ter tomado uma medicação que deram a ela dizendo que foi pra acalmá-la. Ela veio tao gelada com um olhar tao distante a gata estava se tremendo. Eu nao sabia que essa medicação iria causa isso se eu soubesse teria deixado ela internada. A gata nao se mantia em pé é isso durou desde o momento em que ela saiu da clínica acho que a medicaçãofez mau a ela ela ficava todo tempo todo dura sem nem piscar os olhos . No dia seguinte levei ela em outra clínica muito boa que la no mesmo momento fizeram aquecimento nela pos a temperatura dela havia baixado a baixinha ja estava com problema e ainda voltou assim de lá. E la nao fizeram outros tipos de exames que poderiam averiguar melhor pra ter certeza do diagnóstico da minha gata so fizeram alguns que deram negativo mas nao quiseram fazer outros. Digo isso porque a levei em outro lugar e mim aconselharam que podeira ter outras causas. Nessa outra clínica que eu a levei iria se realizado outros meios de descobrir o que era a real causa do problema dela. Mas infelizmente a bixinha ja chegou la muito debilitada e nao chegou a tempo de fazer os outros tipos de exames. Ela nao resistiu e morreu! O que mim conforta saber e que levei ela a um lugar bom que deixaram eu ve ela mesmo sem ser em horário de visita e eu pude fazer o último carinho nela. Repito nao gostei da forma que eu trouxe ela pra casa aquilo nao parecia ser so um calmante a gata estava com a boquinha um pouco roxeada e aberta coisa que ela nao tava quando chegou la com um olhar distante nem nos reconhecia mas. A bixinha tao gelada as orelhinhas eu nao sabia que a temperatura dela pudesse cair assim. Nao recomendo.

A rea de caes e gatos separadas. Sempre fomos bem atendidos, em.ambas as áreas! Especialmente dra., Nayara, Natalia e Sullyane!

Infezlimente não tive boa experiência. Fiquei com raiva. Levei meu gato para fazer uma rinoscopia que deveriam ter removido uma massa que encontraram na nasofaringe dele e não fizeram. Meu gato continua sem conseguir respirar, paguei caro por um procedimento que deveria ter resolvido o problema dele e não fizeram nada. Fui totalmente enganada. Tivesse tirado o que encontraram e enviado a biópsia e não deixar o gato doente.

Clínica com lados separados para cães e gatos, profissionais competentes e boa estrutura . O ponto de melhoria é a acessibilidade, pois não tem rampa de acesso na calçada nem na entrada da clínica, aonde os degraus são bem altos e de difícil acesso.

Dr Jairo é maravilhoso! Foi super atencioso e minucioso com a minha cadela. Fomos a noite, num momento de emergência e ele foi super ágil e competente. Fomos super bem atendidos.

Gostei bastante da clínica,super indico! Atendimento foi rápido e não mercenário, valores justos e exames realizados corretamente (falo isso porque já paguei várias vezes por exames não realizados, em outras clínicas). O acesso as informações sobre exames e tratamentos foi rápido e preciso. A clínica atende o telefone, isso é um ponto muito positivo pra mim e, envia exames por email ou WhatsApp. Os atendentes da recepção ao consultório/exames são maravilhosos, tranquilos e educados. Meu "bebê" foi atendido pela Dra. Steffi Araújo e mais duas ajudantes super atenciosas proativas e delicadas (infelizmente não lembro os nomes delas). Parabéns e prosperidade para a clínica.

Ótimo atendimento da equipe. Muitas especialidades, veterinários muito bons. Ortopedista dr. Victor Lacerda muito atencioso e competente.