Vet Venus Clínica Veterinária Popular 24 Horas Guarulhos

Fui super bem atendida, a Dra Amanda é super atenciosa. Fazendo os exames que a Dra solicitou, descobri que a minha cachorrinha de 13 anos tinha pequenos nódulos na mama e um tumor no ovário. A cirurgia de retirada foi perfeita, a recuperação dela foi muito boa e hoje ela já está 100%. Recomendo muito a Vet Vênus!

Um excelente lugar para levar os nossos filhos pets. Atendimento nota 1000. Se vc ama seu anjo de 4 patas essa clínica é o melhor lugar para vc cuidar dos seus filhos pet. Eu recomendo!! Foi minha primeira experiência e com certeza voltarei..

Sou de Mairiporã e passo o Toddy na clínica.. Quero deixar meu agradecimento de coração a todos da clínica. O cuidado, a atenção e o carinho fizeram toda a diferença no momento tão delicado que tivemos . Sou imensamente grata por cada orientação, cada palavra e por todo o apoio. O Toddynho também agradece Que Deus retribua tudo em dobro.

Experiência péssima, não realizei o atendimento do meu Pet no local fiquei 1:30 esperando por uma consulta simples para aplicação da vacina, quando cheguei ao local falei da injeção e pediram para eu esperar... Quando entrei na sala após as 1:30 aguardando falaram que não tinha. O descaso no atendimento... Estão sobrevivendo as custa do Petlove que vi que la atende e eles socam exames e outras coisas. Chocada com tudo que vi nesta 1:30. Não recomendo!

Solicitei o valor da vacina V10 me foi passado o valor de 100,00. Cheguei e fui passar com a veterinária. Muito atenciosa porém me disse que o cachorro estava com desconforto na barriga e me passou um orçamento de 600,00 e não aplicou a vacina. Para minha surpresa ao sair tive que pagar 60,00 pela consulta que não pedi e que nao foi previamente informada. Percebo que a clínica visa muito o lucro. Me senti lesada, poderia ser 10,00 mas qualquer serviço a ser prestado tem que ser previamente avisado. Assim a pessoa decide se vai ou não. levei em outro profissional, apliquei a vacina e ele disse que poderia sim fazer os exames mas que não sentiu desconforto algum abdominal no meu cachorro.

Passei meu pet na madrugada do dia 06/11 nesta clínica veterinária que é um descaso! cheguei a internar meu pet aonde infelizmente veio a óbito. Teve uma parada cardiorrespiratória como me disseram até então não quiz pagar a cremação dele pois quiseram me cobrar um valor absurdo de R$2.100 infelizmente eu não tinha essa valor. pra poder realizar essa cremação, até então peguei o carro e fui fazer a retirada do corpinho do meu pet eles nem se quer embrulharão ele em um saco eu e meu esposo no momento tão delicado e triste tivemos que embrulhar. a veterinária nem se quer deu um auxílio a gente a colocar o corpo dele em um saco apenas a recepcionista que foi humana e nois ajudou sem nem uma obrigação até porque ela é recepcionista quem teria que ter nos ajudado era a veterinária achei um descaso muita falta de amor pelo próximo e pelo animal do cliente um momento tão delicado cagaram e andarão e ainda por cima colocamos o corpo do meu pet no carro e dois veterinários, vendo a gente carregando o corpo ainda estacionaram o carro de trás do da gente e ficarão enrolando pra retirar sendo que a gente estava em um momento de urgência pois o corpo que nem se quer embalaram já estava soltando secreção pra vocês ter noção do descanso deixo aqui a minha indignidade nem se eu chegar a ter um outro pet eu levo nessa clínica lixo desumana !!

NÃO INDICO!!!! Não gostei da conduta médica que meu pet teve e da falta de orientação quanto a pagamentos. Meu pet teve que ficar internado por conta de vômitos, falta de apetite e sem beber água, fez exame de sangue e ultrassom, os resultados demoraram 42h pra sair e com suspeita de estar com platinosomose. Não deram vermífugo pra começar a terapia já como conduta pra melhorar o quadro do animal e só mantiveram com medicamentos tradicionais. Devido a questões financeiras levei no veterinário móvel da prefeitura. Gata medicada com antibiótico, antiinflamatórios e estimulante de apetite, segue melhorando bem em casa, comendo e explorando como se costume. Detalhe, DE GRAÇA. Na VetVenus gastei 900 reais e minha gata saiu do pet igual… fora que a forma que me orientavam parecia que a gata estava com um quadro clínico perigoso. Além disso, quanto aos exames não me orientaram que tinham pacotes na clínica, a médica selecionou os exames no aplicativo da Petlove, na qual tive que pagar carência de 286 reais mais coparticipação de 212, sendo que na clínica tinha um pacote de 230. Em relação a internação me orientaram a aumentar o plano na Petlove (foi mais 60 reais), mas não me orientaram que ainda não cobriria a internação devido carência de 48h, tive que pagar mais 350 de internação particular (mais gasto). Resumo: NÃO INDICO O LOCAL E NÃO LEVAREI MAIS MEU PET!