HVM - Hospital Veterinário de Maricá 24 horas

O local passou por uma reforma recentemente e está bem bacana e confortável. Atendimento bom e bons profissionais. Atende 24h.

Atendimento muito bom, carinho e cuidado com seu pet, muito atenciosos e educados!

Excelente atendimento, cuido do meu gato e do meu cachorro, sempre são muito bem atendidos. Tenho um Shih Tzu e já tive dificuldade de encontrar um local para tosa, aqui ele tem esse serviço com muita qualidade .

Eu havia conversado com a atendente sobre o meu cachorro, explicando que ele estava sem comer a alguns dias, e precisava de atendimento, sendo que expliquei que não tinha condições de pagar internação visto que os preços dessa clínica são extremamente caros. Ela me falou que o doutor me passaria alternativas para o tratamento em casa. Chegando lá , como eu não estava somente minha mãe , uma senhora idosa, ele fala pra ela que só existe a alternativa da internação ou de dar injeção letal alegando que o animal não tem mais jeito. Eu pedi pra falar com ele ao telefone e foi super ríspido e mal educado comigo e foi rápido com minha mãe também , visto que indaguei sobre o fato de ter alertado que não levaria o animal se tivesse que internar. Se a atendente disse que tinha alternativa ele poderia explicar que ela errou e ao menos ter empatia já que estamos sofrendo com isso, mas ele foi grosso e ao meu visto só estava interessado na grana da internação. Pois bem, não aceitei a injeção letal, e irei levar a outro veterinário, que inclusive já me disse que tem tratamento sim para ser feito em domicílio

Não leve seu animal , atendimento horrível eles não informa nada sobre seu animal , pediram para comprar a medicação urgente eu levei e não deram , ai depois falaram que deram a medição e muito caro tudo e além disso atendimento uma merda, claro que não é todo veterinário , mas tem uns que não quer nem estar ali trabalhando , local até que limpo mas nunca vi não informar nada sobre o exame e eu fiz vários , tive que ficar sempre perguntando

Atender bem é um conjunto de acors entre o cliente e a clínica. Hoje com os mecanismos de comunicação há diversas formas de acionar o serviço desde ligar até conversar pelo Wattshap. Fui indicado por uma cliente que me passou o telefone para uma consulta domiciliar ou um taxidog para o transporte do animal que é um Dobermann dócil e manso que esta com o testículo inchado e com dores. Se você entra em contato é porque você precisa do atendimento . Passado todas as informações de valor de consulta, transporte e o que ocorre com o animal não da para esperar 1:30 hrs em um diálogo no Wattshap para responder se vão fazer a consulta do animal em casa ou enviar um taxidog. Aa relações de conversas devem haver a ideia de dialogo que é inicio meio e fim. Agora, começa o diálogo, para de responder, continua , depois para novamente. Ai você liga pelo telefone e recebe a informação de que tem que mandar a mensagem pelo Wattshap, ai você faz e espera 1:30 hrs para receber a resposta de : Tem como agendar o taxidog para 9:30 ou 10:00hrs ? No meu entendimento é: Temos sim. Nao temos não, temos outro horário. Senhor pode aguardar que ja vou verificar! Agora, tem que ser objetivo.

Que clinica 24 horas é essa que 6:00 da manhã ninguém atende