Cobasi Eusébio

Frequentemente compro a ração dos meus pets aqui, pedindo pelo aplicativo e usando a compra programada sai mais barato e em poucos minutos fica disponível para retirada. A loja em si tem muitas opções para tudo que um pet pode precisar, inclusive de medicamentos. Achei legal a última vez que fui, na semana passada, que precisei comprar uns medicamentos e a loja fez o preço que estava no aplicativo dando desconto direto no caixa. Continuarei como cliente, gosto da experiência em geral.

Loja com bom espaço e opção de produtos. Foi a primeira vez que fiz uma compra pelo aplicativo para fazer a retirada na loja e foi uma experiência tranquila!

Não abre as 8h em ponto , funcionários ficam te olhando na porta de dentro da loja, isso pq.tem uma placa enorme com horário de funcionamento.

Fiz pedido pelo app e paguei a mais pelo frete Cobasi Já que tecnicamente deveria ser mais rápido, porém a Mundo Pet Cobasi Eusébio atrasou o meu pedido em mais de 30h! Prometeram entrega em até 2h após a aprovação do pedido, mas não cumpriram. E já vi pelas avaliações aqui e no Reclame Aqui que não fui a única a ser lesada por essa propaganda enganosa. Não sei como uma empresa dessa não tem vergonha de fazer o cliente passar por um transtorno desse. E pasmem, até agora não recebi nada viu, mesmo entrando em contato diversas vezes com a central né, pq nem o telefone a Mundo Pet Eusébio atende. No segundo dia esperando, a central me falou que a loja avisou que ia enviar o pedido, fiquei esperando até às 22h mas entrega nenhuma chegou aqui (tenho câmeras aqui em casa para comprovar). Nunca me ligaram ou entraram em contato de outra forma para dar satisfações. Loja péssima, enganosa, sem credibilidade, que mostrou que não sabe resolver nada, muito menos de forma satisfatória. Não recomendo de forma alguma. As outras lojas da Cobasi nunca me deram tanta dor de cabeça quanto essa.

Depois que descobri o Mundo Pet em Eusébio não vou mais à Fortaleza. Compro pela assinatura mensal no app e vou à loja pegar os pacotes de ração e o serviço é sempre rápido e eficiente, com funcionários muito educados e atenciosos.

Lugar incrível! Essa nova Mundo Pet no Eusébio, embora menor que as lojas irmãs da Washington Soares e da Virgílio Távora, não perde em nada em questões de experiência, sortimento e, principalmente, preço. Além de aqui ter também o plano de estética e a clínica veterinária. Estive na inauguração e recomendo!

O ambiente está em reforma e por conta disso as coisas estão com bastante poeira. Fui fazer a retirada de um produto e chegando lá não estavam separados por completo, a embalagem da ração estava com poeira, comprei outras coisas e quando eu estava conferindo percebi que estava faltando 1 medicação. Não fiz a retirada no mesmo dia, acredito que eles tiveram mais tempo de olhar o pedido e separar corretamente, porém não foi feito. Não compraria nessa cobasi do Eusébio novamente. O rapaz que me atendeu foi super atencioso.