DrogaVET Goiânia - Farmácia de Manipulação Veterinária

Respondem rápido no wpp, são atenciosos e tem o melhor custo benefício em manipulação. Minha cachorra precisava de um remédio manipulado pela segunda vez e novamente preferi o serviço do local pelo menor preço e menor tempo para a medicação ficar pronta. Recomendo, bastante responsáveis e atenciosos.

Fiz um orçamento na DrogaVet de Brasília, unidade Asa Sul, e solicitei exatamente o mesmo orçamento na unidade de Goiânia, com os mesmos produtos e especificações. Para minha surpresa, o valor apresentado em Goiânia foi mais do que o dobro do cobrado em Brasília. Por se tratar de uma franquia e dos mesmos produtos, considerei essa diferença extremamente estranha. Questionei a vendedora Crislainy sobre o motivo de uma variação tão grande de preços e fui atendido de forma extremamente seca e grosseira. A resposta foi que eles "utilizam produtos de qualidade", dando a entender que a outra unidade não utilizaria, o que é absurdo, já que franquias seguem o mesmo padrão de insumos e componentes. Fiquei abismado com a postura da vendedora e com a falta de profissionalismo no atendimento, além dos preços praticados, que considero abusivos. Deixo aqui meu relato como alerta para outros consumidores: se possível, evitem a unidade de Goiânia.

Excelente farmácia de manipulação. Entregam o pedido realmente muito rápido mesmo e tem um ótimo atendimento, tanto no WhatsApp quanto no presencial! Recomendo

Na minha primeira compra a experiência não foi satisfatória. Uma pena! Pois o manipulado que eu solicitei tivesse que vir refrigerado. E pelo custo do mesmo, se tivessem cobrando 5% a mais seria o suficiente pra acomodar em uma caixa térmica ou isopor com gelo para manter a temperatura ideal e sem comprometer a qualidade do produto! Recebi pelo entregador, que também não foi dos mais simpáticos, um produto não tão gelado quanto precisaria estar e ainda em uma sacola de papel... E eu corri para colocar na geladeira para que, na sorte, não tenha perdido a eficiência do produto.

Descaso! nunca vi um atendimento tao pessimo via whats app. a gente manda mensagem, demora um tempao pra responder. e quando respondemos, tem um boot falando pra avaliar conversa que nem a acabou ainda. demora demais pra ter uma medicação! não responde o que perguntamos. se você pede pra entregar no dia (pedindo pela manhã), eles não entregam mais no dia so no outro (parece até preguiça). PESSIMO atendimento. não sabem vender. nunca fui de reclamar em empresa nenhuma, mas meses que passo isso com eles. melhor trocar de farmacia de manipulação mesmo. não indico nem pros meus clientes. vejo que muita gente reclama disso há muito tempo e eles não melhoram. se importassem com o cliente, isso seria já ajustado.

Quanto ao atendimento e a medicação não tive problema. Mas o responsável pela farmácia deveria providenciar algo ou acionar a saneago para proteger o buraco do bueiro, hoje ao manobrar para sair da farmácia meu carro caiu com a frente no buraco, teve os que tirar o carro em 4 pessoas.

Fiquei 1 h e meia para ser atendida pelo Whats up, tive de ligar 3 vezes e pediam p esperar o contato pelo whats. Isso p comprar um colírio caríssimo! Se nao precisasse, jamais teria esperado tanto!! A empresa deveria ter mais consideração pelo cliente, pois sao eles que os mantêm!!!