DrogaVET Maceió - Farmácia de Manipulação Veterinária

Insatisfeita. Total descaso com a entrega atraso de 4h, isso pq colocou o pedido como prioridade, se você estiver precisando com urgência procure outro lugar tudo é demorado, te passa um orçamento, depois que paga aparece mas coisas.

O serviço e local é excelente!!! Estou muito satisfeito com o atendimento. Obrigado a todos e Feliz Natal.

Fui muito bem atendida pelo WhatsApp — o retorno para envio do orçamento e fechamento do pedido foi rápido. A pessoa que me atendeu foi educada e solícita. Como tutora e como veterinária, fiquei satisfeita com a minha compra nesta farmácia. Recomendo!

Atendimento muito bom e rápido, o envio também foi no mesmo dia da medição.

Eu fiquei decepcionadíssima com o descaso dessa empresa, Eu entrei em contato ontem( 01.08) com eles às 13h40 e fui colocada no molho por muito tempo e fiquei até às 17h48 tentando fechar o pedido e nada , falei com Luana e foi perguntado o que eu já tinha passado para o Fabrício! Só às 18h21 ele me respondeu! Eu falei que queria a medicação e que pagaria aqui no ato da entrega e como ele falou que as entregas iniciariam às 12h até às 17h, eu resolvi buscar no estabelecimento! Simplesmente o Fabrício não mandou confeccionar a medicação de um cãozinho que sofre com dor, um absurdo! E outra fui informada "lá", que teria que pagar antecipadamente para que o medicamento fosse confeccionado!!!Eu fiquei super decepcionada com eles! Na conversa, eu fui informada que o pagamento seria no ato da entrega.A minha experiência com a empresa foi decepcionante! Voltando aqui para informar que tudo foi resolvido e o meu cãozinho recebeu a medicação! Roberta( farmacêutica), entrou em contato comigo, foi muito atenciosa e atendeu ao meu pedido e o meu bruce está melhorando! Obrigada, muito grata mesmo!

Gostei demais Excelente atendimento. Recomendo

Agora queria fazer uma reclamação: Antes era melhor a Drogavet em relação a retiradas, ficava pronto e eu marcava o horário que eu iria ou apenas iria quando já estivesse pronto, o que não retia essa demanda que o laboratorio prioriza as entregas. E agora só posso retirar no final do dia, sendo que se fosse entrega ficaria pronto antes, é bom isso mudar para não perder mais Clientes. Estou achando esse sistema péssimo de demandas da Drogavet