Animália Farma

Comprei uma medicação para minha gata que é tão ruim que vai inteira pro lixo! A minha gata já estava tomando um remédio em cápsula, mas estava dando um pouco de trabalho para engolir, então a veterinária indicou a medicação na forma de pasta. Mandei fazer nessa farmácia e é simplesmente o pior remédio que já vi. A pasta supostamente é palatável porém quase não tem cheiro, a consistência é igual péssima, grudenta, parece uma cola. Não dissolvem em sachê, nem nada. A gata odiou e quando colocamos na boca dela, a boca começa a espumar e ela fica horas babando e se lambendo. Ou seja, eu tinha um problema pequeno que virou um grande problema. Em nenhum momento fui informada sobre as características desse produto, que era difícil de administrar ou que algum sabor era mais bem aceito. Nada. Apenas me venderam a pasta, que é mais cara que a cápsula inclusive, e que não servirá de nada pois irá para o lixo. Só estressou mais ainda minha gata (o remédio que ela toma é para estresse). Ainda, para piorar, o volume por dose do remédio é enorme, nada prático, impossível fazer um animal comer isso. Não sei como ainda está disponível para venda. A farmácia perdeu totalmente a credibilidade, pois tentei conversar para ver se isso era normal, se era possível dar um desconto na medicação em cápsula mesmo já que essa vai pro lixo, mas não teve conversa. Na hora de vender te atendem bem, mas pra resolver problema se insentam, são indiferentes. Além de nunca mais voltar, não recomendo a ninguém, pois o estabelecimento não tem compromisso e respeito com os nossos bichinhos que cuidamos com tanto amor.

Sou cliente há mais de ano e sempre muito bem atendido. O serviço é de qualidade.

O atendimento é rápido na loja, as pessoas são qualificadas e confio no trabalho. Não consumo mais pois não consegui conversar sobre o estorno de uma medicação, o motivo foi informar com muito pesar o falecimento de minha cachorrinha Diana que não pode mais tomar o remédio pois não está mais entre nós.

Bom, não sou eu quem toma a medicação, mas o que pude avaliar minha cachorra está muito bem e as alterações que senti foram positivas. Ela está feliz com seus 16 anos, alheia a doença que a comete.

Realizei uma compra e o estabelecimento não respeitou o artigo 49 do código do consumidor.

Ótimo atendimento e qualidade confirmada! Sempre manipulo aqui a medicação da minha gata.

Sempre manipulo remedios para meu cachorrinho na Animália,, bom atendimento e qualidade. Recomendo.