Botica Pet - Farmácia de Manipulação Veterinária

Fui cliente a mais de dois anos e sempre confiei no serviço de farmácia tanto que com o passar do tempo cometi o erro de nem conferir a medicação mais, dessa última vez fui conferir e a fórmula que eles me entregaram estavam diferente da receita, FRASCO tinha uma descrição e receita outra. A verteria me orientou a não usar o remédio em meu cachorro e assim fiz, procurei eles pra solucionar o problema e a atendente se recusou, assumiu que houve erro e pediu pra da a fórmula assim mesmo pois não poderia oferecer a outro pet. Não confiem e confiram sempre a medicação de vocês.

Posso dizer que a Botica Pet salvou minha dog, pois minha dog precisava da Vitamina K1 para dar continuidade em tratamento para envenamento acidental, na quantidade 100mg, e consultamos na região da Mooca e Tatuapé todas as famácias de manipulação da região, contudo, além de não encontrarmos esse produto na maioria delas, e que em outras o prazo de entrega estava para quase duas semanas, obtivemos como reposta em outras que a formulação estava errada, quea veterinária estava enganada com aquela concetração. Até que conseguimos sermos atendidos atendidos com toda educação pela atendente Lorrrany, que conseguiu entender a urgência da solcitação, ofereceu a entrega bem antes do prazo , em um periodo bem complicado, final de ano. Recebemos o medicamento com a mensagem da médica veterinária responsavel pela manipulação da vitamina, Sra. Suzane,, oferecendo o suporte necessário para qualquer dúvida. Novamente, recomendamos muitssimo a Botica Pet, pelo excelente atendimento e pós venda, algo cada vez mais raro em SP.

Eu acho que dar uma uma estrela ainda é muito para uma empresa de baixa qualidade de atendimento, mas o importante é vocês continuarem seguindo com o sonho de um dia melhorar, ou se é que desejam tal coisa.

PÉSSIMA!!!!!!!!! SOU MÉDICA VETERINÁRIA E NO PRIMEIRO PEDIDO ME ENTREGARAN REMÉDIO TROCADO DOS MEUS CAES FIZ PEDIDO P 3 CAES COM DOSAGENS DIFERENTES,E ELES TROCARAM A EMBALAGEM DOS REMEDIOS ,NA SEGUNDA VEZ,FIZERAM UMA ENTREGA SEI LA AONDE ,E AFIRMAM QUE FOI NO MEU PRÉDIO, SENDO QUE NA MINHA PORTARIA ,NAO EXISTE PORTEIRA RAFAELA ,E PROVEI ISSO PRA ELES,MAS AINDA PREFEREM ACREDITAR NO MOTOBOY TERCEIRIZADO! LAMENTÁVEL...LAMENTÁVEL NÃO INDICO MAIS P NENHUM CLIENTE MEU !FAÇO QUESTAO DE ENTRAR EM CONTATO COM TODOS AQUELES QUE JA INDIQUEI !TOMEM CUIDADO!

Precisei manipular um medicamento para minha cachorra e fui muito bem atendida, além do bom atendimento o local contem vastas opções de sabores para incluir no biscoito medicamentoso, o que ajuda muito na hora de oferecer ao animal. Além disso, os preços são ótimos e a qualidade também, foi entregue no prazo e meu pedido necessitava de refrigeração, foram muito cautelosos com isso durante a entrega. Recomendo, não tenho nada a reclamar.

Estou encantada com todo atendimento e cuidado da Botica Pet, Dra. Susane um amor de pessoa e super prestativa. Realizei o meu primeiro pedido hoje e já virei cliente fiel depois de todo carinho e cuidado que recebi. Parabéns Dra. Susane, você ama o que faz e realiza com excelência.

O que falar da Botica Pet? Só coisas boas. Atendimento da Dra Susane é maravilhoso. Salvou minha gata já que recebi da médica veterinária uma prescrição 100 vezes acima da dosagem correta e Dra Susane me informou sobre o ocorrido. A loja? Uma graça! As meninas da recepção? Lindas e simpáticas. É esse tipo de atendimento que desejamos. Parabéns, eu e Lara agradecemos.