Dermo Ativo Farmacia de Manipulação

Chamo Jaeder de Magé e gostei demais do atendimento da Dermo Ativo Farmácia de Manipulação, deixo minha avaliação positiva.Comprei ontem e me enviaram rapidinho hoje, recebi e tudo certinho.Nota 10.Atendente tb excelente.

Comprei uma medicação para minha Pet, quando chegou vi que a coloração era diferente do que normalmente compro na Pet Shop, imaginei que por ser formulado poderia mudar a cor, após fazer uso ela passou mal, com diarréia e vômito. Nunca mais fiz nenhuma fórmula nessa farmácia. Não recomendo. Respondendo sua resposta, eu sou a esposa do Carlos Câmara, meu nome é Maria Rosa e minha pet é a Boneca.

Péssimo atendimento. Perdi 4 horas hoje 25/06/2024 tentando pedir um remédio de apenas 4 componentes e encerraram o expediente sem fechar o pedido. Qdo liguei, me pediram para enviar a receita pelo whatsapp. Como ninguém retornava com o orçamento, 1h e meia depois, liguei de novo. Mais um tempão para enviar o preço. Depois, qdo perguntei forma de pgto e quando ficaria pronto, me deixaram no vácuo de novo. Pedi para enviarem a chave do Pix e informarem qdo poderia pegar e até agora 18:25 ninguém me respondeu. Surreal! Um atendimento iniciar as 14h14min e ficar sem solução até às 18:27.

A farmacia Foi indicação da veterinária que trata minha pet, achei o preço ótimo, porém eles pecam no atendimento em WhatsApp. Primeira compra enviaram a medicação com o endereço errado, e hoje liguei para finalizar um pedido que dei início no WhatsApp com a Alexia, porém desligaram a ligação e responderam no wats que o pedido só poderia ser finalizado pelo WhatsApp. Poderiam ter dito em ligação isso. Enfim precisam treinar melhor seus funcionários.

Fechei pedido quinta feira dia 15, fiz o pagamento via link. Hoje segunda feira dia 19 ainda entregaram, não respondem no whatsapp e telefone fixo não atende.

A DERMO ATIVO É UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO E SÓ ATENDE OS PEDIDOS DE FORMA ANTECIPADA CONFORME O COMUM DAS FARMÁCIAS DESTE SEGUIMENTO. POSSUI EXELENTES ATENDENTES CAPAZES DE TIRAR SUAS DÚVIDAS E CRIAR A FÓRMULA IDEAL PARA O SEU CASO SE NECESSÁRIO. OS PREÇOS SÃO NEGOCIADOS DE ACORDO COM AS FÓRMULAS QUE VOCÊ VAI MANDAR FAZER E ATÉ HÁ UMA NEGOCIAÇÃO BEM ATENCIOSA POR PARTE DA FARMACÊUTICA. EU RECOMENDO!

Fiz um pedido hoje, é com muita gentileza e eficiência, atenderam meu pedido,moro em outra cidade.