DrogaVET Uberlândia - Farmácia de Manipulação Veterinária

Indignada com o tratamento que recebi. Sou cliente assídua há anos pois tenho 2 cachorrinhos que tomam várias medicações de uso contínuo. Comprei um desses medicamentos líquidos dia 09/09 com o suficiente para dois meses (3ml, 1 gota ao dia). Comecei a usar dia 14/09 pois ainda estava finalizando o outro frasco. Na primeira gota do novo frasco já achei estranho pois parecia que estava no final com dificuldade para sair. A situação se repetiu até sexta. Ontem fui dar a medicação de manhã e não tinha nadinha, não consegui nem meia gota. Liguei na farmácia e expliquei que a medicação que teria que durar 2 meses não durou nem 15 dias. A menina que me atendeu me deixou esperando um tempão no telefone dizendo que ia verificar o que tinha acontecido para depois vir me dizer que não tinha como ter ido com a quantidade errada. Eu já tinha oferecido para deixar o frasco vazio a disposição deles para checagem e como fiquei extremamente ofendida a vendedora disse que eu podia levar lá se eu quisesse. Um absurdo. O mínimo que tinham que ter feito era verificado meu histórico, visto há quanto tempo eu sou cliente, quanto eu gasto nessa farmácia e que nunca tinha tido nenhum problema antes. Então, interrompi o meu café da manhã no meu sábado de descanso, atravessei a cidade para chegar lá e ouvir a mesma coisa com, inclusive, a conivência da gerente que se encontrava no local com outras 3 funcionárias. Então, indignada, depois de falar da falta de noção dessas pessoas achando que eu acordei no sábado disposta a ter um estresse e joguei de propósito o remédio do cachorro fora na pia só para falar que veio errado, a gerente mandou manipular outro medicamento e pediu para eu aguardar. Fui aguardar no carro e quando ficou pronto nem levar no carro ela levou. Resumindo: um total descaso e desaforo com uma excelente cliente. Não compro nessa farmácia nunca mais.

Pedido saí muito rápido. Atendente Sabrina muito prestativa. Meu cachorro gostou do sabor carne e queijo. Atualização: meu cachorro melhorou rapidamente (já na 2° dose), mostrando que o remédio foi manipulado corretamente.

Pior empresa que existe simplesmente não existe atendimento, telefone não atendem WhatsApp pior ainda, ou fica nas msg automáticas ou simplesmente ninguém responde. Paguei uma medicação que precisava muito e nada de receber. Se seus pets dependerem dessa farmácia pra sobreviver vão morrer sem remédio Pessimo que raiva

Excelente atendimento feito pela Letícia. Entrega foi rápida e no mesmo dia o pedido.

Não tenho nada a reclamar .. A Sabrina me atendeu bem no whats, me passou o orçamento certinho, gerou link, paguei e entregou na minha casa. Não paguei taxa de entrega e a DrogaVet foi o orçamento mais barato que encontrei.

Péssimo atendimento, estou desde de quarta-feira tentando fazer um pedido, hoje já é sexta e nem responder as mensagens eles não puderam responder. Não compro nunca mais!!

Não são ruins de atendimento! São PÉSSIMOS!!! NÃO RESPONDEM WHATSAPP! SE NÃO TEM FUNCIONÁRIO DISPONÍVEL PRA ESSE TIPO DE ATENDIMENTO, NÃO DESATIVA ENTÃO! RESUMINDO, UM LIXO