Petz Vila Velha

Atendimento cordial, loja ampla, organizada e com produtos de qualidade, mantendo o padrão de excelência das demais franquias.

Equipe competente, profissionais dispostos a ajudar apesar da rotatividade. Estacionamento amplo, fácil acesso.

Fui até a Petz, é uma loja grande, bem localizada, porém não é para todo público,vc encontra apenas luxo,eu tenho um cãozinho lindo caramelo,cujo o nome e scooby, que encontramos com cerca de 45 dias de vila jogado no lixo, salvamos o scooby, e ele tem uma ração exclusiva que ele gosta, da marca Quatre, porém na loja não tinha esse tipo de ração, mas para não faltar a alimentação do scooby, tentei comprar uma outra em menos quantidade, o que não consegui, então tive que levar um pacote de 3kg,mesmo com dúvidas sem saber se o scooby iria comer aquele outro tipo de ração, além de ter um valor bem acima das outras lojas. Enfim não gostei e não pretendo retornar a loja!

Mais o mesmo do petz de sempre, só que pior por causa dele estar mais afastado das coisas, essa empresa está em decadência!

Excelente atendimento, loja impecável com muitas opções, atendimento on-line realmente funciona!!! Cheguei na loja, usei um totem para digitar o pedido e o funcionário trouxe pra mim, sem borocracia, sem filas, sem trabalho em menos de 5 minutos resolvi tudo!!! Ainda assim, estava procurando uma bolinha para cachorro e a funcionária GEOVANA ainda me abordou com toda simpatia e me levou até o local!!! Atendimento de primeira da funcionária e com certeza é um diferencial para me tornar cliente!!! Afinal, atendimento assim, no Estado do Espírito Santo, é RARO!!! Parabéns Petz por ter uma funcionária que se dedica assim e não apenas faz um atendimento superficial como maioria dos locais! Virei CLIENTE! Virei ate assinante!

Compra pelo aplicativo não funciona! Fiz minha compra hoje e me prometeram 45 min depois buscar a ração, sai de Vitória e fui pra Vila Velha e até agora nada de confirmação no e-mail , disseram que talvez amanhã ! Amanhã o mínimo que q loja pode fazer eh entregar na minha casa

Poderiam rever essa questão de compra online. Se não tem capacidade de entregar o produto em no mínimo até 2 horas nas compras pelo app, melhor tirarem essa opção. Comprei o produto as 16:50 até o momento (21:48) não está liberado, provavelmente só amanhã. E não está sendo caso isolado, sempre comigo está acontecendo isso.