Hospital Veterinário Igara

Experiência devastadora e falta de cuidado adequado Me chamo Douglas e vou usar um apelido para descrever a situação. O Dr. Gringo nos pediu vários exames para garantir que o nosso amado Bruce não tivesse complicações. Pagamos caro por cada um deles em clínicas sugeridas por eles, porém, infelizmente, de nada adiantou. Além de recebermos nosso Bruce com uma lesão considerável na área da cirurgia (o saquinho estava esfolado pois alegram que estava em cima de uma tapete), o cachorro operou a coluna e o mesmo médico deu alta no dia seguinte, sendo que, em nossa percepção, o cão deveria ter ficado no mínimo uns 5 dias para cuidados especiais, observação e não temos habilidades e nem orientação da parte dele para manusear o cão. Essa clínica nos cobrou valores exorbitantes de internação, medicamentos usados e valores questionáveis como taxa de oxigênio, fora o valor de quase R$ 5 mil cobrado pelo procedimento cirúrgico. Sentimo-nos explorados financeiramente em um momento de vulnerabilidade, onde o foco deveria ser o bem-estar animal. A situação se agravou com o que consideramos ser grave negligência. Recebemos até uma receita errada, com um medicamento que não encontramos em lugar algum. Quando pedimos socorro ao Dr. Gringo a noite não tivemos resposta e na manhã seguinte, pois o curativo estava sangrando, ele só respondeu após minha insistência por telefone. Nosso filho nos deixou com apenas 4 aninhos e era um cão forte e alegre. Acreditamos firmemente que o desfecho trágico foi consequência direta da má gestão do pós-operatório e da falta de assistência adequada. Só digo uma coisa: levem seu animal em qualquer outro lugar e esqueçam esse lugar se seu caso for grave. Não desejamos a ninguém a dor que estamos sentindo. Peço perdão ao meu amado Bruce e a Deus por ter confiado em um serviço péssimo e de má índole como esse, lugar só é bonito pra enganar os tutores que estão em desespero e falta de conhecimento.

Atendimento excelente! Sou voluntária em um projeto e a clínica prontamente atende nossos gatinhos sempre que precisamos. São gentis e humanos. A Vet Simone é maravilhosa. Castrei meu gatinho FeLV+ no início do ano com injeção inalatória e foi ótimo. Super recomendo

Eu e a Chicó tivemos uma ótima experiência na clínica. A Vet Brenda é maravilhosa!! ❤️ cuidou muito bem da minha bebê, que já está sarada. Os preços são justos e o ambiente muito organizado.

Atendimento rápido e impecável. O cuidado com a Dakota foi maravilhoso, deram todo suporte e notícias durante a internação.

Atendimento excelente! Meu filho de quatro patas é muito ansioso e estressado, porte grande, e foi atendido muito bem pela clínica e pela Vet dra Brenda! Conseguimos realizar ultrassonografia e exame de sangue, com muita paciência e amor! Além do suporte pelo WhatsApp para monitorar nosso Lucky e tirar dúvidas. Obrigada pelo acolhimento e atenção. Certamente voltaremos e recomendarei muito! ❤️ Lucky AUgradece tbm!

Se aproveitam nos momentos de emergência e fragilidade do dono com medo de perder seu pet. Meu pet estava com ansiedade devido a mudança de endereço que a gente tinha realizado. Tinha sintomas de saliva excessiva apenas quando dormia. Levei lá, diagnosticaram com geargia. Mas enfatizaram que poderia ser inicio de cinomose. Deram diversos medicamentos. Levei em outra clinica, e diagnosticaram com ansiedade comportamental e receitaram apenas um calmante natural. Apenas nesse atendimento foi cobrado 300 reais no total.

Sempre recebo um ótimo atendimento! Meus cachorros vivem aprontando alguma, e nas emergências é pra lá que eu corro. Já fui atendida por pelo menos três especialistas diferentes — todos sempre muito atenciosos, cuidadosos e competentes. O pessoal da recepção também merece destaque: são simpáticos, acolhedores e nos fazem sentir bem-vindos desde a chegada.