Hospital Veterinário Nivo Auffinger

Péssimo atendimento na parte de exames, demora inexplicavel para a atendente realizar meu cadastro, se tivesse feito a mão seria mais rápido fazer um simples cadastro, quase meia hora. Obs : apenas eu estava na recepção. Para efetuar o pagamento mais ainda, pois me passaram um valor por whats, na hora da cobrança outro. Pagarei um pouco mais caro em outra clínica, mas não faço mais nesse local. Má vontade impressionante.

Precisamos levar meu cachorrinho fazer exames e consulta na emergência. Nossa experiência foi incrível. Profissionais pacientes, carinhosos com os bichinhos e muito esclarecedores para com os tutores. Nosso agradecimento em especial ao Dr. Igor que atendeu nosso Marshall na emergência. Estávamos muito preocupados com toda a situação que ele estava passando e ele foi muito gentil em nos explicar detalhadamente o que ele tinha e como deveria ser o tratamento. Precisei de uma assistência horas depois via telefone e também não nos deixou desamparados… Com certeza sempre que precisarmos novamente recorreremos a essa equipe ❤️

frequento o hospital tem muitos anos, gosto e confio demais. porem, o whats para agendamento de exame de especialista é impossível de agendar, voce envia mensagem desde as 9 que é quando inicia o horario de atendimento e da 17h, atendimento encerra, e voce nao conseguiu agendar o exame pq nao te respondem, fora que pedem pra voce preencher formulário enorme mesmo tendo o prontuário do hospital, te fazem de palhaca, sensacao é de que to pedindo um favor a atendente

A melhor veterinária que existe se chama Dra. Graziele, juro, meu gatinho foi tão bem cuidado que chegou em casa e mimiu como se nem tivesse saído hahahahah se sentiu em casa.

Gostaria de deixar meu sincero elogio ao hospital veterinário pelo atendimento excelente que recebemos. Desde a recepção, com atendentes muito atenciosas e cuidadosas, até o atendimento médico, tudo foi feito com muito profissionalismo e carinho. Um agradecimento especial ao Dr. José e ao Dr. Igor, que demonstraram grande competência, empatia e dedicação, sempre explicando tudo com paciência e cuidado. A estagiária Isadora também merece destaque pelo carinho, atenção e comprometimento durante todo o atendimento. Em um momento delicado, fomos acolhidos com respeito, humanidade e zelo. Minha gratidão a toda a equipe pelo excelente trabalho

Hospital muito bom. Levo minhas cachorrinhas para vacinarem lá. Todos os veterinários muito atenciosos e recepcionistas educadas.

Péssima!!! Não me forneceram nota fiscal no ato que solicitei, me deram um número de telefone para eu solicitar a NF. Paguei uma consulta com uma especialista NEFRO, se negaram a me fornecer o nome da especialista(é como pagar uma consulta médica e ter o Direito de saber o nome de quem te consultou kkk). Tive problemas na recepção e ninguém responsável pelo hospital teve a pachorra de conversar comigo . Um veterinário saiu de dentro do internamento, de cara ele já falou que não podia responder nada . Lugar horrível, sem nenhum tipo de compromisso com os consumidores.