Clinica Veterinária 24 Horas (Prontovet)

No dia 25/12 (Natal) meu cachorro tomou uma descarga elétrica após morder um fio e levamos ele imediatamente até a clínica, ele recebeu os primeiros atendimentos rapidamente e foi crucial pra sua melhora, durante toda internação a Sara me dava todo suporte necessário, noticiais dele, me deixando mais tranquila. Em todo momento foram sinceros quanto o estado dele ser grave, foram solícitos e a rapidez foi essencial pra boa recuperação do meu bichinho. Agora seguimos com o tratamento passado em casa. Muito obrigada a equipe e em especial a Sara que é uma pessoa extremamente gentil e empática!

Bom dia,foi a melhor escolha que fiz ao entrar em contato com a clínica,eu estava desesperada precisando de atendimento para meu cachorro Lucky. O Doutor Victor Coelho me atendeu em minha residência,me ajudou com muito carinho e paciência. Cuidou muito bem do meu cachorro e tive todo o suporte que eu precisava. Muito profissionalismo e comprometimento. Super indico. Serviço de qualidade. Parabéns pelo excelente trabalho entregue.

Péssimo. Não é a primeira vez que tenho uma péssima experiência. Estive com o meu cachorro no domingo por causa de uma picada de aranha armadeira. Chegando lá a veterinária disse que não tinha soro para atende- lo. Cheguei em Betim com o meu cãozinho em choque, quase em óbito, foi então que descobri que não existe soro para uso veterinário. Quase que perco o meu cãozinho por falta de informação desses profissionais. Só fui até esse local, pois só sabia desse 24 horas e estava desesperada. Agora se precisar já vou direto para o hospital veterinário de Betim.

JAMAIS LEVEM O SEU ANIMAL NESSA CLÍNICA!! Eu acabei de perder o meu cachorro por negligência deles! Levei o meu cachorro que foi mordido por outro em busca de ajuda e além do médico Gabriel ser grosso, ainda não fez o mínimo que esperamos de um profissional. Fechou a ferida, deixou ele de observação e no outro dia ele recebeu alta, fomos buscar ele, e no mesmo dia ele já estava apresentando dificuldade de locomoção devido a dor, comuniquei com a clínica e disseram que era normal pois havia levado pontos, quando foi no outro dia ele chorava de dor, decidimos levar ele em outra clínica, quando chegamos lá, recebemos a notícia em que por dentro estava líquido acumulado devido ao procedimento incorreto feito anteriormente e que a carne dele estava apodrecendo, fizemos cirurgia de emergência, mas infelizmente ele não resistiu. O mais triste é saber que poderia ter sido evitado. Então repito, NÃO LEVEM O ANIMAL DE VOCÊS NESSA CLÍNICA!! Infelizmente eu não vi os comentários antes de ir lá, mas espero que antes de ir alguém veja o meu relato e não precise passar pelo que estamos passando. Enviamos mensagem pra falar do ocorrido e falaram que "nenhuma experiência isenta um profissional de possíveis falhas", mas TANTAS falhas é normal? Porque não deveria ser , só olhar a quantidade de comentários aqui!! E depois de muita conversa nos devolveram o dinheiro gasto lá, que foi o mínimo, mas isso não apaga o que aconteceu e não trará ele de volta! Não coloco 0 porque não tem como, mas fica aqui meu alerta pra vocês!!

Minha cachorrinha foi muito bem atendida, ficou internada por um dia, foi medicada, excelente atendimento. O preço é um pouco salgado. Mas compensou.

Eu levo meus cachorros sempre q preciso aí Gosto do atendimento e o cuidado dos profissionais c meus pets....do profissionalismo e meu cachorro foi salvo c sinomise .. então recomendo.

Foi excelente ❤️ Minha cachorrinha chegou lá com um rasgo na cabeça e foi feito um atendimento rápido e de primeira qualidade.