Universo Pet Hospital Veterinário

Atendimento maravilhoso humanizado Eles se superam a cada vez que visito

Tive uma experiência extremamente negativa com a Universo Pet. Meu cachorro estava em tratamento com eles desde o início, seguindo consultas, exames e medicações prescritas. No dia em que precisei levar o animal às 22h, já em fase terminal, o veterinário que estava presente naquele momento, que diz atuar com "saúde por amor", praticou o que considero venda casada (crime previsto em lei), afirmando que só aplicaria a medicação que queríamos comprar se o deixássemos internado. Expliquei que não havia como interná-lo naquele momento e que apenas precisava comprar a medicação para alívio imediato. A resposta foi que só aplicariam se o levássemos até lá, ignorando a urgência e o sofrimento do animal. Mesmo sendo cliente e tendo escolhido tratar com eles desde o início, fomos tratados com total desrespeito e falta de empatia. O final, infelizmente, já sabemos. Parabéns aos envolvidos.

Amo todas lá, profissionalismo nota 100000000000 a minha Lady e tratada de verdade como uma Lady

Formidável, nota 10000000..., para todos, tratamento muito bom, ótimo, minha Roth Wailler precisou fazer uma cirurgia na pata tirou um (dedo), está, andando, correndo normal. Parabéns a todos!!!! Veterinária incrível, dedicada!! Demais!!!!

Temos 3 pitbulls e uma coelinha, depois que conhecemos o Universo pet tudo melhorou, diagnósticos exatos e certeiros, nos sentimos muito seguros quando levamos nossos animais lá. Obrigado por tanta dedicação e conhecimento.

Minha Kyrah teve o Kaleb de emergência lá, profissionais bons, capacitados, atendimento deixa a desejar, mas excelente lugar, indico!

Ouve uma briga no domingo entre meus cães em casa, ocorrendo um acidente no olho do meu cachorro, onde o olho ficou exposto pra fora tendo que fazer cirurgia. Corri pra clínica por indicação de outra veterinária que não realizava cirurgias e por isso me indicou lá... e enquanto eu estava sentada esperando atendimento, entrei nas avaliações da clínica pra vê se era segura e comecei a ficar em desespero e com medo de estar lá devido alguns comentários ruins que vi aqui . Mas ainda bem que não fui embora, pois eu tive uma experiência muito boa onde meu cachorro foi mto bem tratado e cuidado, fui bem recepcionada por todas as meninas lá em todas as vzs que fui visitá-lo . Pós alta meu cachorro teve vômito devido eu ter dado remédio à ele em jejum , voltei lá novamente e mais uma vez fui super bem atendida. Desde o início ele foi cuidado pela doutora Júlia uma excelente veterinária, super atenciosa e cuidadosa ! Valeu a experiência e indico a clinica