Hospital Veterinário Lyon - Pet Shop e Clínica Veterinária

Tive uma experiência muito frustrante com o Hospital Lyon. Além da demora para conseguir agendar com o especialista em nefrologia, no dia da consulta o horário foi alterado diversas vezes. Precisei me adaptar repetidamente às mudanças, o que já demonstra uma falta de organização. Depois, fui orientada a deixar meu cachorro para realizar exames durante o dia. Porém, ao retornar para buscá-lo, simplesmente me entregaram o animal sem fornecer qualquer tipo de informação. Precisei insistir e fazer várias perguntas para conseguir saber algo e mesmo assim recebi respostas superficiais. Como meu cachorro está com problema renal, esperava um atendimento mais cuidadoso, claro e especializado. Em vez disso, encontrei falta de comunicação e uma equipe aparentemente despreparada para lidar com situações delicadas. A experiência foi, infelizmente, decepcionante. Não indico esse lugar para ninguém , se vcs ama cachorros , não os leve para esse lugar.

Pra mim foi uma das piores coisas, foi ter deixado meu cachorro internado lá, aliás foi e não retornou, bom pra mim, eu nao sei para outros...

Muito feliz, meus pets passaram vários dias cheirosos!!! Recomendo demais.

Bom atendimento, transporte de animais e ampla qualidade nos cuidados com o seu pet. Equipe qualificada e aquele capricho!

O melhor local para leval meu filhote … Romeu é super bem recebido, atendimento de primeira, estrutura ampla e moderna… simplesmente maravilhoso… super indico ❤️

Foi indicada por uma pessoa que falou muito bem do Lyon!, Eu levava para um outro pet shop, mas a minha experiência não foi muito boa, disse para essa minha colega que precisava de um pet de confiança para que eu não sentisse insegurança ao deixar meu filhotinho nas mãos de má profissional Foi a melhor decisão que eu tomei ao levar meu cachorrinho ao Lyon, Des a 1 vez que eu foi lá, sempre foi muito bem atendida, me acolheram, e ao meu bebe pet, muito grata porque eles passaram total confiança, que realmente eu precisava para perde todo medo de acontecer de novo oque tinha acontecido no antigo pet, quando meu bebê ainda era filhotinho!!, hoje ele tá bem grande, chegou no Lyon filhote e hoje já está quase adulto Obrigada ao pet shop por tudo aos atendentes e toda equipe, ao hospital des as atendentes e a doutoras que sempre são bem atenciosas com nossos bebê pet! ❤ Minha experiência foi maravilhosa, irei permanecer, pq outro hospital Lyon e pet shop, não é fácil encontrar, além de toda estrutura do lugar que é bem acolhedor um ambiente agradável e com a equipe toda preparada para atender todas as necessidades do pet ❤

Tivemos uma experiência surreal, onde o Bradoock se encontrava muito debilitado, passou 5 dias sem comer, bem ruinzinho, quase não andava, levei ele no Hospital Lyon , Dra Juliana maravilhosa, prestativa, atenciosa, cuidou muito bem do nosso bebê de 4 patas é hoje ele está aqui, muito bem, fazendo muita bagunça rs , comendo tudo. Super indico o Hospital Lyon, equipe de excelência, prestativo. É no mais e isto.