Prontocan: Clínica, Hotel e Creche

Conheci a Prontocan por acaso na internet e foi uma das melhores escolhas que fiz para o Mao. É impressionante a dedicação deles com os cães. Meu cachorro ama estar lá, seja para passar o dia na creche ou para se hospedar quando viajamos. Já virou até "meme", pois ele fica puxando sem querer ir embora. Com eles posso ficar tranquilo que o Mao será muito bem cuidado.

Morei em Natal/RN por alguns anos e a Prontocan foi uma grande surpresa. Precisava viajar e não tinha com quem deixar meu cãozinho. Quem ama seu pet sabe que nos preocupamos com o bem estar dele. Pois se você também se preocupa com o seu, pode confiar! Uma única vez deixei ele em um outro pet hotel e a experiência não foi nada igual. Na Prontocan, além de oferecerem atividades para os pets, eles oferecem petiscos, ficam atentos à saúde do pet, registram os momentos, nos enviam as fotos, cuidam com carinho, contando com uma equipe atenciosa. Sempre que busquei meu cãozinho, ele estava feliz e cuidado como se estivesse sob meus próprios cuidados. Muita gratidão pela equipe Prontocan! Continuem com esse trabalho, diferenciado! Sem exageros, para mim o melhor pet hotel/clínica de Natal. Vocês são incríveis!

"Gostaria de parabenizar toda a equipe da Prontocan pela excelência dos serviços prestados". O atendimento foi impecável, o Hotel é de excelente qualidade, relação a organização no trabalho, limpeza, cuidado com os animais e maravilhoso, muito organizado e com certeza superaram minhas expectativas. Já indiquei a Prontocan para outras pessoas e vou continuar indicando". PARABÉNS, CONTINUEM ASSIM!

Dei uma estrela porque infelizmente não posso dar nenhuma estrela. É um serviço que não vale nem a pena avaliar, mas resolvi avaliar para que outros pais de pet saibam como é esse serviço. Definitivamente quem ama seu pet não deveria nunca deixa-lo nesse local. Eu estava tão cega que não vi e desisti. De início teve a avaliação que era 3 horas, com 2horas e 30 min informam que meu cachorro foi aprovado, não recebi uma foto da avaliação. Ainda paguei uma taxa de R$50,00 nessa avaliação, nitidamente a demanda é baixa e tem que cobrar dos que vão ser avaliados. Segundo quando fui pagar o pacote de avaliação mais hotel, a RT Lessia soltou "é muito dinheiro", falou no tom de você não tem dinheiro para pagar, mas paguei essa bagaça no Pix, não é porque uma pessoa não anda numa Land Rover do ano e nem vai vestida com roupa de marca que ela não tem dinheiro. Terceiro eles te colocam num grupo de whatsapp e só colocam 1 foto por turno e só, se quiser mais tem que ficar pedindo e aguardando a vontade de enviarem. Pedem para instalar um app e não colocam nenhuma informação do seu animalzinho e o que colocaram cobre as brincadeiras eu sabia que não tinha sido feitas por meu cachorro. Quarto fui pegar meu cachorro e ele chegou em casa com alto nível de ansiedade e muita sede como se nunca tivesse visto água na vida. Quinto para deixar seu filho pet você assina um termo e lá consta que se ele quebrar algum objeto você terá que pagar R$ 60,00 valor simbólico, porém não concordo já que eu nem estive para ver se foi ele mesmo, e no momento ele não estava sob minha responsabilidade e sim pelo profissional do espaço. Não recomendo nem para meu pior inimigo Nunca mais meu animalzinho irá usar esse serviço

Cuidado sem igual com nossos pet!! Espaço físico excelente!

Minha experiência com a Clínica Veterinária Prontocan vem de quase trinta anos de tratamentos dos meus cachorros sempre com muita atenção e carinho, mas agora que existe também o Hotel não tenho o que reclamar. Quando preciso deixá-los com segurança sei que além de hospedagem, se precisar, temos o tratamento de veterinários sem sair do hotel. Isso me deixar mais tranquila e sei que se viajar estarão em boas mãos. Tem quartos como se fosse em um hotel para humanos. Só tenho que agradecer a toda a equipe.

Perfeito! Precisei hospedar meu cachorro de última hora e eles prontamente disponibilizaram a adaptação e em seguida o acolheram muito bem! Mandam fotos e vídeos constantemente para vermos como está nosso aumigo e são muito atenciosos. Nota mil! Continuem assim!