Amazon Ríver Resort Hotel

De resort não tem nada!|Três ou quatro piscinas são a atração principal. Diversas regras obrigatórias que ninguém cumpre e ninguém solicita que se cumpra. Ciro a de entrar na piscina com trajes de banho e no local, diversos frequentadores dentro da piscina de camiseta inclusive! Funcionários extremamente mal preparados para receber o turista. Desencontro de informações entre eles. Só fui para o hotel pois o voo em que estava foi cancelado e nos encaminharam para ele. Chegando no local, recebemos voucher’s para refeição no valor de R$ 110,00 para consumo, informados pela recepcionista. Após, ao utilizar na lanchonete, informado que seria apenas Uma refeição de até 110 reais, sendo que destes, camarão não poderia ser, mesmo custando R$ 80,00. Refrigerante só poderia ser um só por refeição. Resumidamente, esperam que o cliente não utilize todo o valor, possivelmente para posteriormente ficarem com o valor que sobra. |Quando indagados, resolveram o problema "lançando" os produtos como outra refeição. |Azul lesada, cliente lesado e quem lucra é o hotel e/ou funcionários.|Ao solicitar falar com a gerência, me deixaram esperando por quase 1 hora e após disseram que a gerente não estava no local e que se eu quisesse, falaria comigo no outro dia pela manhã. |Ao perguntar o nome da gerente, informado pela recepcionista do dia 01/06, período da tarde, de que : " NÃO TEMOS AUTORIZAÇÃO PARA INFORMAR O NOME DA GERENTE". |Aí vocês vejam só, viajo com frequência e na grande maioria dos lugares que passo, os funcionários tem um crachá ou no mínimo, não tem nenhum receio de se identificarem, aí fica a questão, QUAL O MOTIVO DA GERENTE TER VERGONHA DE SE EXPOR?!|Não deveria ser o contrário, justamente querer ser reconhecida pelo trabalho SE BEM feito?!|Pois é amigos, triste a experiência, manchando o nome da cidade, e se , em um período "normal" já é assim, imaginem em época de festival !!|Procurem um airnb que pelo menos terão a chance de serem razoavelmente atendidos!|Não indico e não retornaria.

So fui no restaurante com meus amigos, mas o ambiente é bom!

Tive um voo cancelado e precisei ficar nesse hotel com minha filha de 1 ano e 8 meses. Minha experiência foi bem ruim. Não tinha água no hotel no primeiro dia. Eu tive que pedir pra mudar de quarto pq o cheiro podre do ralo empestou o quarto. O chuveiros não tem manutenção e os buracos estavam entupidos. A refeição não era variada, apesar do preço absurdo do buffet. O atendimento também não é bom. Não fizeram limpeza nos quartos durante os dias que fiquei. Um absurdo. A sala de espera tinha um vaso de vidro na mesinha de centro mas não tinha suporte ou peso para sustentar, qualquer pessoa que esbarrasse poderia derrubar. Infelizmente minha filha tocou e o vaso caiu e graças à Deus ela não se machucou. A única coisa que eu achei legal lá foi a piscina. Mas os refletores de luz não funcionam a noite. Fica bem escuro . O controle do ar condicionado nao funcionava, apesar de eu ter pedido que trocassem a pilha, mas não o fizeram, então, era ligado no interruptor e tinha q ser desligado a noite pq ficava muito frio e depois muito quente e não dava pra controlar a temperatura sem controle. Não recomendo.

A estadia foi uma experiência incrível. Nossa hospedagem foi por 03 dias, final de ano 2022. Os recepcionistas são muito atenciosos e estão sempre atentos a nossa necessidade. A moça da copa passou nossas roupas e os funcionários nos deram a melhor recepção. A limpeza é ótima. Apenas como título de observação o hotel fica em um bairro calmo e a noite tem pouco movimento. O ideal é alugar uma moto ou carro durante a estadia para passear e curtir a cidade. O café é uma delícia e tem uma variedade de opções, pé de moleque, tapioca, pupunha e etc. Os quartos são grandes e os banheiros bem espaçosos. O ponto que deve melhorar é colocar mais tomadas pois, no quarto em que ficamos tem apenas (1) na cabeceira da cama. No mais, foi uma experiência incrível!!

Excelente atendimento, o pessoal de recepção e restaurante nos tratam como se fossem locais. O café regional tem desde bijout, pé de moleque e também outro bolinho de macaxeira. Vale a pena.

Fui em Janeiro, fora da época do boi bumbá. Foi tranquilo. O quarto bem confortável e com varanda. Não sei se o mesmo acontece no período do festival, pois acredito que a piscina e o bar do hotel devem ficar cheios e barulhentos. O café é variado com opções para todos os gostos. Pessoal da recepção bem atencioso, em especial, a Radija, que sempre deu informações preciosas sobre o hotel e os locais.

Minha experiência no hotel foi de razoável para boa. Tive um problema no quarto, os funcionários passaram um produto para inibir morcegos e baratas e na suíte que fiquei tinha uma brecha no forro e por lá caia um pozinho e um cheiro de barata, ouvia também os morcegos voando entre o teto e o forro. Minha esposa ficou com a garganta irritada, sentindo a garganta fechar e espirrou bastante. Pedi para trocar de quarto e eles prontamente me atenderam. Apesar de tudo isso, os quartos são amplos e camas confortáveis, banheiro bom com chuveiro elétrico, com boa vasão.O bom do hotel é o café da manhã e a piscina. Fica a poucos minutos do centro da cidade, cerca de 10 minutos. Na cidade tem um aplicativo local chamado leva & trás, táxi, triciclos e motos táxi que podem te levar aos principais pontos turísticos da ilha.