Petotel - Hotel Quatro Patas

Deixei minhas meninas e consegui cuidar ela através das câmeras e não faltou nada pra elas. A recepção e o atendimento do pessoal com os cachorros é maravilhoso

O lugar é incrível. As minhas cachorrinhas adoram! E o cuidado dos proprietários é impressionante. Os funcionários são muito queridos e cuidam dos nossos "filhos" com o mesmo carinho. Só indico!

Daria até mais estrelas se dessem banho para o meu cachorro antes de nos entregar ele após as estadias. Friso, não estou pedindo banho de graça, pagaria pelo serviço se fosse prestado. Meu amado cão Yorick já ficou hospedado várias vezes no PETOTEL e por diversos dias, porém por causa de uma vez que tentaram dar banho e dizem que ele avançou, agora toda vez que busco ele tenho que levar para casa todo sujo. E o que me custa mais tempo, porque tenho que levar ele em outro PET só para o banho. Queria já levá-lo para casa limpo e cheiroso. O Yorick não é um cão bravo, ele é um Husky Siberiano de porte grande, mas dócil e muito sociável. Só não aceita algo quando ele é forçado a fazer algo ou se sente ameaçado. Então, para dar banho a ele é preciso realizar o serviço quando ele estiver bem cansado. Além disso, as pessoas precisam ter paciência e fazê-lo ter confiança. Porém, me parece que nesse hotel não tem alguém que consiga fazer dessa forma. As estruturas, interna e externa, são boas, não posso reclamar. Mas o hotel deixa a desejar nessa parte do atendimento. Oras, um hotel dessa dimensão não conseguir dar banho num cachorro? Sugiro que tenha mais pessoal para fazer essa tarefa, porque cães de grande porte requerem pessoas preparadas para essa finalidade. Quero continuar deixando meu Yorick no PETOTEL, por isso venho aqui postar meu feedback sincero e, totalmente necessário, por dois motivos: devido o meu descontentamento pelo serviço que considero incompleto; e para que os gestores possam melhorar o atendimento nesse sentido. No meu entendimento, o cão, no mínimo, deveria voltar para casa no estado em que chegou ao hotel ou melhor, mas isso não tem acontecido, porque obviamente que eles brincam e se sujam. Logo, o banho é essencial. Comentários do tipo "nós não queremos que os cães fiquem estressados" (também não desejo isso) deveriam ser substituídos por " faremos o possível para dar banho ao seu cão e o manteremos tranquilo para que consigamos realizar o serviço que nos propomos a fazer para a sua completa satisfação". Espero ter contribuído para melhorar ainda mais a qualidade dos serviços que prestam. Obrigada!

Pandora já frequentou a creche , hotel e adora o convívio com os aumigos.

Lugar maravilhoso, equipe super competente e amorosos com os pets. Super recomendo!

Eu gostei muito de ter deixado nesse hotel a nossa cachorrinha Bela, ela deve ter gostado muito. Chegou em casa só queria dormir. Kkkkkk

Minha cachorrinha Hannah iniciou ontem na creche do Petotel, atendimento maravilhoso.