Instituto Médico Veterinário Saúde Animal

Não recomendo. Levei meu cachorro até essa clínica, ficou internado 3 dias e não tivemos auxílio no pós atendimento, não respondem/demoram dias para responder as dúvidas enviadas. Péssimo atendimento e profissionalismo.

Ótimo atendimento, sempre com rapidez e profissionalismo, sempre fomos bem tratados pelo Fabrício e sua equipe, recomendamos.

Tem uma boa estrutura e bons profissionais, mas pecam em alguns aspectos, levei minha Luna no plantão do sábado de tarde pois ela estava chorando de dor, expliquei os sintomas e disse que não era comum ela chorar e que apresentava alguns sintomas neurológicos, e estava andando de um jeito diferente, mas não era nada muito aparente, moro a 1 hr de PF e quando vi que ela não tava normal levei ela no Saúde a Animal pois acreditava que era o melhor lugar que poderia levar. Chegando lá foi logo atendida e como disse expliquei tudo e a Dra teve que levar ela em outra sala para examinar que ela, que comigo junto ela tentava subir no meu colo (minha Luna era uma Pinscher de 6 anos) quando voltou ela disse que ela não apresentava nenhum sintoma de dor, e ela não mediu temperatura não levou em conta os sintomas que eu falei, e disse que era dor no quadril, e prescreveu para ela remédio para dor e anti-inflamatório, eu até falei para ela de talvez fazer algum exame de sangue mas ela me disse para deixar para fazer segunda junto com o ultrasson, e como ela que sabe oque tem que ou não fazer eu aceitei, levei ela para casa e a dor só piorou, ela não tinha sossego e vomitava, ali pelas 20h liguei novamente para lá dizendo que ela não tava bem e eles só me fizeram para dar remédio para dor, no domingo de manhã cedo ela tava uivando de dor então fomos novamente para PF a camionete estragou no caminho e chegamos lá por volta das 9h, ela já não conseguia mais ficar em pé, não tinha reações, pupila dilatada e não chorava mais. Quando fomos atendidos ela estava com ipotermia e não reagia a nada, eles levaram direto internar ela e fazer medicamento e eu retornei para casa, não achando que era tão grave pois ninguém sabia oque poderia ser, de meio dia me ligaram por suspeita de botulismo, pois o exame de sangue veio muito alterado, mas ainda não tinham feito o ultrassom, somente as16h que fizeram o ultrassom e então veio o diagnóstico, pancreatite, inflamação no fígado, peritonite e entrando no quadro de sepse, ( quase falência dos órgãos) então assim que tivemos o diagnóstico saímos de casa para ir ver ela para ela sentir nosso cheiro e ficar mais forte e alegre, mas as 17h quando estávamos no caminho para PF ela parou e eles não conseguiram reanimar. Chegando lá eles foram muito educados e me entregaram ela em uma caixinha enrolada na cobertinha que deixei ela, de cara percebi que a veterinária que me atendeu estava muito abalada com a situação. Vim aqui dar o meu relato para servir de ensinamento, sei que ninguém lá queria que isso tivesse acontecido, mas não consigo deixar de pensar, que se a Dra tivesse ouvido eu falar que sabia que ela tava com muita dor e fizesse um exame de sangue no sábado, ou se tivessem feito o ultrassom antes e o tratamento correto, sei que foi um caso atípico mas as coisas poderiam ter acontecido diferente, hj faz um mês e não tem um dia que eu não chore de saudades dela, quero dizer para os tutores que vcs conhecem ser animal vcs sabem quando ele precisa ser cuidado ou não, não deem ouvidos se falam que não é nada insistam, façam exames e médicos sempre escutem e levem como lei oque o tutor fala pois nós que entendemos nossos bichinhos, cheguei lá falando que era problema renal e ninguém me deu ouvidos se pelo menos tivessem pesquisado mais afundo, mas foi um caso cheio de erros por minha parte e parte da clínica, não acho que são incompententes, pelo contrário, fui mto bem atendida, só ocorreram alguns erros consecutivos que acabaram levando a morte da minha pequeninha.

Muito bom. Atendimento eficaz, Veterinária Lilian super atenciosa e qualificada. Recomendo...

Excelente atendimento!! Profissionais atenciosos que cuidam do seu Pet com muita dedicação.

Atendimento, estrutura e equipe excelentes. Nossa cachorra já chegou muito debilitada e foi muito bem cuidada até os momentos finais dela. Tivemos a certeza de que ela recebeu o melhor acompanhamento possível e isso não tem preço. Muito obrigada!

Se querem manter seus animais vivos, ou pelo menos com algum diagnóstico concreto, recomendo que não levem neste lugar.