Hospital do Olho - Belford Roxo

PÉSSIMO! Só perda de tempo, humilhação, descaso total.

Péssimo atendimento!! Fui na unidade, cheguei por volta das 5h40 da manhã e às 07h abriu e disseram que não estão atendendo primeira vez e reagendamento. Pior que os funcionários iam chegando e viam a fila.. Só deixaram para avisar que não teria atendimento após às 07h. Para ser atendido pela primeira vez, precisa chegar cedo, por causa da fila e agendar a primeira consulta.. Fique ciente de que você está indo apenas para agendar uma consulta. Eles não atendem de imediato. Vai precisar de documentos: RG/CPF, comprovante de residência e cartão do sus. Não tem telefone, e não deram uma data.. Precisa ir de vez em quando para saber se já retornaram com o agendamento. Sem previsão..! É um absurdo..! Isso pq estamos em época de eleição, imagine fora de época.

Péssimo, minha mãe está para operar desde setembro, remarcaram para dezembro e hoje simplesmente enviaram mensagem cancelando a cirurgia, sem dar nenhum exclarecimento, é uma covardia com a população.

Estou a mais de um mês tentando marcar um exame para minha mãe que é coisa rápida, é um exame de limpeza de lente isso demora no máximo 10 minutos, mas toda vez que eu vou lá sempre a moça que fica lá na entrada me diz que não abriu agenda ainda e sempre me diz que não sabe quando que vai abrir que eu tenho que ficar indo lá para saber , isso é um absurdo como eles não sabem quando que vai abrir agenda, e isso já tem mais de 1 mês , e o povo vem aqui dizer que está tudo lindo e maravilhoso. Um exame fácil e rápido de ser feito e uma demora gigantesca.

Cheguei na fila cinco horas da manhã, para informarem somente as 7h que não havia marcações. Uma falta de respeito, desumano. Atendimento não é garantindo. Não tem número de telefone pra se informar. E sem previsão de marcação, tem que ficar indo todos os dias para vê se tem.

O hospital não tem um ar condicionado, tem um aquecedor que marca 36 graus. Um monte de senhores de idade soando horrores enquanto aguarda atendimento. É uma tortura ficar esperando horas nessas condições.

Atendimento na recepção e espera foi rápido porém na hora de ser avaliada chamam 6 pessoas para mesma sala, no momento que que vou passa oque eu tenho pro médico me atenderam com pressa não consegui explicar, pois ela já vai me mandando colocar o rosto sem nem me ouvir senti que o médico estava um pouco debochado expliquei que após passarem o colirio estava enxergando um pouco embaçado e o médico em vez de me explicar que é normal ele usou o deboche "você e o mundo todo se nao como que vou fazer exame" apois isso me examinou com desleixo e já foi me mandando levantar fui questionar oque eu tinha e ele começou a conversar com as pessoas do lado sobre oque comprariam de marmita Fui atendida pela consultório 4 médico que me passou a receita foi Pedro Aguiar porém quem me examinou com deboche é desleixo estava do lado Galerinha muito jovem com risos e brincadeiras em momentos inadequados