InVet Center Limeira Hospital Veterinário 24h

PÉSSIMA EXPERIENCIA! PÉSSIMO TRATAMENTO COM O TUTOR! PASSEM LONGE! No sábado percebi que minha pet não estava bem, amanheceu amuada, e a noite não quis comer. Estive na clínica com minha cachorrinha no domingo de manhã. Examinaram, vieram me falar que ela teria que passar por cirurgia extrair 1 dente pois estava com a boquinha infeccionada, o mesmo tbm disse que é comum ocorrer isso, até mesmo pela idade dela 12 anos (detalhe não foi o veterinário que veio falar comigo, foi um enfermeiro) que me disse que ela sairia no mesmo dia, as 20:30 da noite. No horário citado estava eu la pra buscar ela, quem me atendeu foi outra pessoa, que me informou que a recepção havia esquecido de me ligar pra avisar que a alta só seria na segunda feira e me informou que foi preciso tirar 9 dentes, fiquei sem entender mas ela tbm falou que o dr me explicaria certinho no dia seguinte. Na segunda qdo cheguei pra buscar ela, o dr Valter (que fez a cirurgia) me recepcionou em uma sala e antes de me mostrar a pet, e explicar o quadro clinico e sobre a cirurgia, ele simplesmente me acusou de MALS TRATOS a minha cachorra, tosou minha cachorra inteira, disse que eu teria que ter visto antes a inflamação do dente, criticou a tosa dela, falou que se eu levasse ela regularmente ao veterinário não teria acontecido isso (detalhe ela passou no veterinário em janeiro). Enfim, quase entramos em discussão, pois eu sei que jamais deixaria minha cachorra sofrendo (se eu fosse essa pessoa eu teria esperado ate segunda feira e teria levado no veterinário dela) Falou para eu voltar la com ela todos os dias para ele avaliar. Sai de la com ela e fui direto pro veterinário que sempre cuidou dela pra fazer o acompanhamento pois nesse lugar eu não piso nem na calçada mais. Falou que se a cachorra tomasse banho com eles, teriam visto antes (querendo vender o serviço de pet shop que fazem) Obs: tosou minha cachorra inteirinha sem minha autorização, falou que estava com nó (PURA MENTIRA) questionei o pq não fez um vídeo então ou me chamou la pra me mostrar os nó. Disse que é procedimento. Resumindo: NÃO VÁ A ESSA CLINICA, PRINCIPALMENTE EM MOMENTO DE DESESPERO!!! Ele me acusou tanto e se eu realmente fosse a pessoa que ele falou e acusou, ele foi conivente, pois me devolveu a cachorra, deveria ter me denunciado ao chamado órgão competente, ou chamado a polícia... mas não fez, pq dai eu teria provas, e muitaaaass que ela é muito bem cuidada. Enfim, passem longe! Ele é totalmente despreparado! Tudo escrito acima tenho provas. Foto1 30/07. foto 2 – tirada hoje.

Disparado o melhor hospital da região. Completo e com atendimento de primeira. Não se encontra essa qualidade e estrutura nem em hospitais humanos. Veterinarios experientes e especialistas em cada segmento. Loja com preço e qualidade. Bistrô é sensacional!!! Mudaram de localização, agora no centro da cidade e o prédio é bem lindo!! Banho e tosa da Petland! Fisioterapia da Fisiocare!! Altíssima qualidade!!

Eu não tenho palavras que descreva aqui a minha experiência com a equipe! Chego a me emocionar. Profissionais extremamente competentes, humanos… Dra Bianca está cuidando da minha Babi, se não fosse por ela e é claro, pela equipe, estrutura.. ela não estaria mais aqui! Dr Igor, Dra Giovana, sensacionais, todos, desde a recepção, limpeza, veterinários… Que Deus abençoe sempre a todos, que possam salvar muitas vidas! Sem sombra de dúvida é o melhor hospital veterinário! Minha eterna gratidão a todos!

ATENÇÃO, se tem um gato com problema renal e precisa de uma especialista nefrologista leia essa avaliação. Estava em atendimento em outra clinica, porém, após uma piora repentina da nossa gata corremos para a InVet por ser 24horas, encontramos a Dra Josiane numa "coincidência", ou posso dizer, por DEUS, ela não estava de plantão neste dia (sabado a noite) e sim acompanhando seus pacientes e ao saber da nossa gata de problema renal fez questão de nos atender, mesmo tendo o outro veterinário plantonista no dia. Já tínhamos bastante exames e também um pouco de noção do problema da nossa gata, e desde a primeira conversa, ficou evidente seu profundo conhecimento. Foi fácil de perceber que se trata de uma profissional de altíssimo nível, com domínio total do assunto, e ao mesmo tempo, uma sensibilidade no trato com os tutores e seus animais, se você duvidar de mim, marque uma consulta com ela e converse por 10 minutos, saberá do que estou falando, posso dizer facilmente que está entre ou senão a melhor especialista do assunto em todo estado (acredite, minha gata faz parte da família e pesquisei bastante toda a região, contatei inclusive clinica de SP que só trata de problema renal). Eu já sabia/esperava que seria necessário procedimento cirúrgico, como disse, já estávamos em acompanhamento em outra clinica veterinária, mas, um dos pontos que mais me chamou atenção e raros hoje em dia foi que em nenhum momento houve pressão para o procedimento (como sabemos que infelizmente muitos vets fazem), pelo contrário, ela foi extremamente transparente ao explicar todos os riscos envolvidos na cirurgia e nos deixou tomar a decisão com calma e com todas as informações que nós "leigos" no assunto precisamos saber antes de decidir. O cuidado com a Belinha foi impecável, ela já é um gata idosa e estava bastante debilitada pela doença, havia emagrecido muito e estava extremamente fraca, e por isso nosso receio maior, mas antes de realizar a cirurgia, ela se preocupou em estabilizar o quadro clínico da nossa gatinha por 1 dia ou até mais se fosse necessário, o que eu acredito ter feito toda a diferença para reduzir riscos anestésicos e complicações. É esse tipo de atenção que separa uma boa profissional de uma verdadeira referência, pois, são detalhes que um veterinário comum deixaria passar. Independente se Deus decidisse leva-la naquela momento ou não, isso tudo fez com que tivéssemos a consciência que não só fornecemos o melhor em vida pra ela, mas também o melhor em seu final, nos dando um pouco de conforto naquele momento tão difícil. Minha gata ainda está internada e se recuperando bem, se Deus quiser estará conosco nos próximos dias em casa, sabemos que ainda há riscos, o pós é bastante crítico, porém, a Dra merece essa avaliação, para quem precisar saber ou se isso puder ajudar em algo, minha gata estava com pedras em ambos os canais ureteres, com obstrução parcial e acredito que total no dia em que levamos, os rins estavam se dilatando rapidamente constatado nos 2/3 últimos ultrassons realizados, o que significa uma piora na infecção dos rins, possível pielonefrite podendo progredir para uma infecção generalizada. Recomendo de olhos fechados. Profissionais como a Dra. Josiane são raríssimos em qualquer área.

Em relação ao banho minha experiência não foi agradável. Solicitei orçamento para tosa e acertamos data e horário. Qdo chegamos para a realização do serviço combinado, fomos informados que seria outro valor,o dobro. O acerto foi feito através de texto e mesmo comprovando o orçamento passado ,não houve negociação. Sugerimos um desconto, afinal o equívoco foi da empresa, não aceitaram. Deixaram de fidelizar um cliente com 02 pets. Lamentável.

Experiência péssima e revoltante. Levamos a cachorrinha da minha irmã em estado delicado. A clínica informou que ela ficaria internada, em oxigênio, e cobrou o valor antecipadamente. No dia seguinte, ao chegarmos à clínica, fomos informados de que o animal já estava morto — não houve nenhuma ligação ou aviso prévio sobre o falecimento. Além disso, não havia sinais de internação ou procedimentos compatíveis com o que foi informado e cobrado, o que gerou grande indignação e sensação de descaso. Faltaram transparência, empatia e respeito em um momento extremamente doloroso. Não recomendo.

O que falar desse hospital e sua equipe, não a estrelas ou números que eu possa avaliar, serei eternamente grato ... Se você ama seu pet, posso dizer de todo o meu coração, lá ele encontrará conforto, muito carinho, e será feito de tudo por ele (a) do bom e do melhor ... Os Doutores (as) e seus profissionais da saúde, sempre fará o possível e até o impossível para que seu pet saia de lá da melhor forma ... O que tenho a dizer, nesse momento, são as poucas palavras que eu consegui descrever, e resumir sobre o hospital Invet Center. Aos heróis que cuidaram do meu Amarelo, até o fim 12/11/2024. É com o coração profundamente marcado pela saudade e, ao mesmo tempo, com uma imensa gratidão, que venho agradecer a cada um de vocês que estiveram ao lado do meu Amarelo em sua luta. Foram quase dois meses de uma batalha intensa, e em cada um desses dias, vocês não apenas cuidaram dele, mas também nos deram esperança e conforto. Dr. Valter, Dra. Josi, Dr. Igor, Dr. Matheus, Dra. Giovanna, Assistente Alessandra, Enfermeira Audrey e Recepcionista Tamy e demais: cada um de vocês foi como uma luz nesse caminho tão difícil. Vocês não são apenas veterinários e profissionais de saúde, são anjos que, com dedicação e carinho, fizeram de tudo para que ele tivesse uma chance de lutar, para que cada dia dele fosse o melhor possível. O Amarelo era mais que um amigo para mim – ele era parte da minha vida, da minha alegria. Vocês entenderam isso e o trataram com todo o cuidado e o amor que ele merecia. A cada consulta, a cada procedimento, a cada carinho dado a ele, eu via o compromisso de vocês em tentar o impossível. Vi vocês se dedicando de corpo e alma, como se ele fosse também um pouquinho de cada um de vocês. A dor de vê-lo partir é imensa, mas saber que ele teve ao lado pessoas tão dedicadas e cheias de bondade acalenta meu coração. Eu tenho certeza de que o Amarelo está lá no céu, agradecendo a cada um de vocês e olhando por vocês, em retribuição por todo o carinho que recebeu. E eu espero, de todo o coração, que um dia possa reencontrá-lo. Até lá, ele viverá para sempre em nossas memórias e pensamentos. Como um último ato de generosidade, o Amarelo deixou para trás seus brinquedos, roupinhas, seus biscoitos favoritos seus patês e até mesmo seu suporte de fisioterapia, para que outros animais em necessidade possam encontrar conforto e alegria. Para aqueles que, assim como ele enfrentou, e enfrentaram batalhas pela vida. Obrigada, do fundo do meu coração, por tudo que fizeram por ele e por mim. Vocês foram muito mais que profissionais, foram uma família, e eu sempre serei grato(a) por tudo. Que o trabalho de vocês continue trazendo conforto e esperança para tantas outras famílias. Com toda a minha gratidão e carinho, Ass: Keisy & Rafael