Optvet Oftalmologia Veterinária | Hospital dos Olhos dos Pets

Eles deram um novo olho para meu pet. A experiência da OPTVET é única , o carinho, a tranquilidade, a explicação de Dr Paulo não tem igual. Cheguei lá triste, devido o problema do meu pet, dr Paulo com sua clareza em explicar, o amor pelo que faz é tremendo, sair de lá já pronta para a cirurgia do meu Teddy e olha que moro a 600 km de distância. Agradecida por todos e por tudo, pelo carinho, atenção todas as vezes que mando mensagem e olha que dr Paulo responde qualquer hora! O meu muito obrigada e Gratidão por tudo! Não poderia estar em equipe melhor o meu Teddy! Gratidão Dr Paulo ️

Tô super feliz q conheçi a clínica! Ambiente limpo, recepção atencioso, Dr. Vinícius q fez USG dos olhos do meu gato e profissional da sua área! Dar pra ver, q tem muita experiência, explica tudo direitinho. Depois de USG dele vou, mas na vdd não preciso nem voltar para primeiro oftalmo. Q Dr. Vinícius já deixou tudo claro. Não é barato sim, mas é outro nível de atendimento! Q eu e meu gato merecem. Eu deixei meu bebezinho com eles com os olhos fechados. Vou continuar tratamento do meu gato nesta clínica. O q pode melhorar só: Temperatura do ambiente. É muuuuuuuito frio. E atraso quase 30 min (mesmo q foi marcado de manhã), q para clinica desse nível não compatível muito. Só!

Me sinto motivado a indicar por tudo que vivi na Optivet. O maior problema que já tive com meu cachorro foi resolvido com uma leveza impressionante.

Hoje dia 20/01/25 as 16h30 levei minha mãe idosa com seu Shitzu para uma consulta. Ao chegar , o animal fez cocô no chão e as atendentes não pediram para a funcionária da limpeza limpar , e pasmem , deram um saco plástico para minha mãe idosa realizar a limpeza . Eu pergunto, isso é postura de uma clínica que atende bichos ? Um absurdo.

Nós só temos que agradecer pelo cuidado e tratamento que todos tem com nossa filha, não troco o atendimento do Dr. Paulo por nenhum outro profissional. Desde a primeira vez, ele demonstrou muito amor com nossa filha, sempre propôs o melhor para ela e claro, tudo dentro das nossas possibilidades. Sempre indico ele e ainda falo; se um dia eu for embora de Salvador para qualquer outro estado vou fazer questão de vim pelo menos uma vez no ano aqui com ele. Confio plenamente no trabalho dele. Parabéns Dr. Paulo e toda equipe pelo excelente atendimento. Sucesso sempre para vocês!!!

Cheguei com meu filho Lord na OPTVET com problema urgente, a Dra dele tinha indicado o Dr Paulo, zero sucesso para uma consulta de emergência rsrss, mas o Dr. Vinicius (Umm anjooooo de tão maravilhoso, tão humano, excelente profissionalllllll) tratou o meu bb muito bem, realizou a cirurgia dele de emergência, me deu todo o suporte.........todos na clinicaaa muitoooo maravilhosossss e humanos.......Dr. Viniciusss salvou o meu bb....minha eterna gratidaooooooooo a voces. Atendimento de excelência.

ISSO ACONTECEU HOJE !! Minha consulta estava marcada para as 15:00 HS , porém atrasou , ao questionar a funcionária do caixa ela falou que tinha outro cliente dentro e que estava atrasada (apesar de não falar nada ela demosntrou não gostar do meu questionamento) , por ter uma pessoa me esperando e ela estava com compromisso depois dali, mas esperei . Com a demora de 20 minutos, perguntei se tinha outro veterinário para atender e por sorte foi minha vez . O Veterinário quando entrei na sala falou que me escutou reclamando do tempo e que era assim mesmo , ( ACREDITO QUE ISSO DEVIA FICAR CLARO PARA OS CLIENTES) . No começo tinha uma assistente porém meu cachorro estava muito nervoso e ela não conseguiu conter ele e o veterinário chamou um assistente homem para segurar , este (acredito que por ter reclamado do tempo , já entrou de cara fechada ) segurou o cachorro e quando terminaram , eu que estava já nervosa pela situação sem saber se o assistente estava tratando ele bem assim que terminaram quis tirar logo a atadura que estava no focinho , peguei ele para acalma-lo, quando pedi a tesoura pq não consegui tirar o nó e o assistente falou com estupidez que era para deixar eles fazerem o trabalho deles , dei uma resposta p ele e ele viu que tinha passado dos limites comigo !! Eu não estava errada para ser maltratada !! NUNCA MAIS VOU NESSE LOCAL ! FIQUEI EXTREMAMENTE NERVOSA, CHATEADA E QUASE CHORO NA FRENTE DO VETERINÁRIO !!!! NAO INDICO PARA NINGUÉM POIS NAO GOSTARIA QUE NENHUM CONHECIDO PASSE PELO QUE PASSEI !