Pet Pam Centro Veterinário

Total descaso com o paciente (pet). Após dois dias de internamento, foi realizado um hemograma, mesmo já havendo ciência de que o animal apresentava quadro de infecção e que deveria ser feito antes. O mais grave é que, mesmo após a liberação do resultado, houve demora na administração da medicação necessária, o que compromete diretamente a saúde do animal. A sensação que fica é de que o foco da clínica está mais no aspecto financeiro do que no cuidado efetivo com a vida do paciente. Uma experiência extremamente frustrante e preocupante para quem confia a saúde do seu pet a profissionais.

Experiência maravilhosa! O atendimento da PetPam é impecável! A clínica é maravilhosa, desde a recepção até os profissionais que cuidam dos pets. Todos são muito atenciosos, humanizados e tratam os animais com muito carinho. Além disso, vão além do necessário para garantir o bem- estar dos bichinhos. Um lugar 100% acolhedor. Chegamos lá desesperados com nossa cachorrinha Mel, se não fosse os profissionais da PetPam não sei como ela se recuperaria tão bem. Só temos coisas boas a dizer, recomendo de olhos fechados!

Atendimento excelente. Equipe muito cordial, respeitando os horários marcados. Sempre atendem meu cachorro com muito carinho ❤️ recomendo

Sinceramente, não recomendo não. Talvez se você for rico e bem vestido vai ser bem tratado. Caso não, a dona te olhando de cima a baixo, e faz pouco caso durante todo o atendimento. Não é nada do que eu vi no Instagram!! Chegou outra pessoa logo após de mim e o atendimento foi completamente diferente. Paguei da mesma forma que qualquer outro cliente. Também ocorre que às vezes o caso não é da especialidade dela e ela ao invés de te indicar a um profissional que tenha mais experiência, não larga o ego e insiste em um tratamento nada a ver, e foi assim que a cachorra de minha amiga quase fica cega. Dica: vá bem vestido, quem sabe assim você é ouvido 🙂

REFIZ A MINHA AVALIAÇÃO! FUJAM DESSA CLÍNICA! Fiquei muito satisfeito com o atendimento e simpatia dos funcionários! Porém, logo notei que a verdadeira imagem da clínica é completamente diferente! Perdi minha filhota Dondinha no dia 8 de janeiro por causa dos maus tratos que ela sofreu nesta clínica! A coitada chegou na clínica no dia de domingo, mas sequer fizeram uma assepsia para tirar o sangue que estava no seu corpo! Disseram que o antibiótico estava sendo ministrado desde do domingo, porém, exigi o medicamento e apenas um comprimido e meio foi usado! O antibiótico foi ministrado uma só vez apesar da necessidade que havia da ministração do medicamento! Uns amigos que já levaram seus bichinhos lá, me disseram que a clínica é famosa por péssimo atendimento, preços alvitantes e a prática nefasta da empurroterapia! O foco é explorar ao máximo os clientes e oferecer o mínimo! Por um comprimido de omeprazol me foi cobrado 60 reais, enquanto que uma caixa de omeprazol custa nas farmácias cerca de 10, 12 reais! Hoje é 7 de janeiro, devido algumas coisas que ocorreram , resolvi contar as últimas experiências que tive na Pet Pam. Na noite de sábado para domingo, a minha filhota Dondinha apresentou hemorragia nasal, por isso, a levei no domingo à Clínica para ser medicada. Dindinha foi atendida pela Dra. Gabriela, muito solícita e bastante competente. A doutora achou melhor que ela ficasse internada para a realização dos exames necessários. No entanto, notei que a clínica prática sem nenhum escrúpulo a prática da "empurroterapia", sempre enviando mensagens pedindo autorização para realização de exames completamente desnecessários! Estranhei também o fato que no domingo liguei para saber o valor da consulta, me informaram que era 110 reais, porém, ao chegar me disseram que a consulta era 160 reais, pelo fato de ser à noite, fora do período comercial. A mesma prática acontece também com os preços dos exames. Por causa dessas coisas, resolvi buscar Dondinha, foi a coisa mais acertada que fiz! Ficaram quase duas horas para liberá-la, para minha decepção, me entregaram ela totalmente suja, ainda com o sangue da hemorragia do sábado, totalmente impregnada com fezes e que é pior, a cachorra estava como que dopada com calmante, sem conseguir andar ou ficar de pé. Certamente ela passou muita sede no período que ficou internada porque, desde que chegou, está bebendo muita água. Quando eu a levei no domingo, apesar de ter tido hemorragia, ela estava andando normalmente, estava tranquila, andando por todos os lados, inclusive, ela entrou no consultório sem nenhum problema, mesmo porque ela nunca usou coleira ou guia, mas, nesta terça-feira, me devolveram Dondinha completamente sem apresentar cognição e sem coordenação motora! Não dá para pagar 250 reais por diária de internamento e sequer realizar a higiene do animal! Estou muito decepcionado e me sentindo culpado pela situação que minha filhota se encontra neste momento, porém, agradeço a Deus por tê-la resgatado antes que ela me fosse devolvida dentro de uma caixa de papelão! Por tudo isso, apesar de ainda considerar que o atendimento das atendentes é muito bom, não voltarei nunca mais nesta clínica e desaconselho a todos que não levem seus filhotes nesta clínica para não passarem o mesmo que eu,c e principalmente Dondinha, estamos passando! Ah, também a bichinha está com as pernas inchadas e arranhadas , cheias de furos e sentindo dores na perna traseira esquerda! A minha experiência foi péssima , caríssima e aquém do esperado! A sensação que tenho é de culpa por ter levado minha filhota à clínica para ser maltratada e tida apenas como uma fonte para extorquir o máximo de dinheiro possível! Eu paguei caro por um péssimo atendimento e é impagável a vida de Dondinha, que foi tirada pela negligência e falta de profissionalismo! Portanto, sinto no dever de alertar a todos os tutores para não levar seus bichinhos nesta clínica para que ninguém mais passe pelo que eu e Dondinha passamos! Vou denunciá-la ao Conselho de Medicina Veterinária, à Vigilância Sanitária !

Levei minha pet numa quarta -feira ,a mesma estava com diarréia e vomitando, fizeram hemograma e disseram que não era nada demais,na sexta-feira ela piorou,levei novamente e foi cobrada uma nova consulta, fizeram novamente hemograma e ultrassom,e o diagnóstico era gastrite,dei várias medicações e ela só piorava,no domingo a noite ,ela piorou muito, liguei,mandei mensagem e simplesmente me disseram para esperar pois não podiam fazer nada,questionei o fato do xixi dela está escuro demais, gengiva,pele e olhos amarelados , disseram que era por conta das medicações, enviei várias mensagens e fui ignorada ! Dia seguinte,procurei outra clínica foram feitos, diversos exames e para minha surpresa: leptospirose canina,por pouco não a perdi , graças a Deus! Passou uns dias me mandaram mensagem,para que os veterinários da clínica pudessem examiná-la! Só se eu fosse maluca de retornar ! Ah! O protocolo vacinal estava todo em dia e feito por eles!

Foi boa Local silencioso Bem localizado Rua vazia facilita o estacionamento Atendentes atenciosas Dra. Explicou bem sobre o procedimento que meu animal passará, pré, durante e pós operatório. (Castração) Facilidade de pagamento.