PetCamp

Adorei conhecer a loja! Minhas quatro crianças foram para banho e tosa higiênica e fiquei muito feliz com o resultado. As meninas são super educadas, a simpatia reina tanto no banho e tosa quanto na loja. Virei cliente!

DESPREPARO EM LIDAR COM O CLIENTE, NÃO INDICO QUE COMPREM AQUI. Gostaria de dar nota 0, mas como não é possível darei 1 mesmo, hoje 06/10 por volta das 10h da manhã, meu companheiro fez o pedido de um saco de ração de 10 kilos golden gatos seleção natural para ser entregue no meu endereço, no site dizia que seria entregue no mesmo dia a partir da 13h da tarde até as 17h. Passei o dia esperando a entrega e não chegava, às 17h40 liguei para saber o motivo da demora, me informaram que não estavam localizando meu pedido, pediu que enviasse via WhatsApp um print do pedido, depois de muita demora responderam no WhatsApp do meu companheiro que o pedido estava em análise antifraude para saber se eu era golpista e estava aplicando um golpe, apenas porque a compra pelo site foi realizada no nome do meu companheiro com os dados do meu cartão, vocês são completamente DESPREPARADOS PARA LIDAR COM O CLIENTE, uma PORCARIA DE ATENDIMENTO o nosso primeiro contato com vocês foi uma porcaria, jamais volto a comprar e se eu puder , eu falarei da atitude de vocês e não indico para ninguém. Vocês acreditam mesmo que golpista aplica golpe e ainda vai atrás pra saber se foi bem sucedido ? Passei o dia esperando que chegasse minha compra, porque minhas duas gatinhas tinham somente um pouco de comida, e eu contando que daria tempo de chegar o novo saco de ração, vocês me deixaram na mão, se eu não fosse atrás para saber, eu ficaria esperando até o dia acabar. E se fosse um medicamento? Eu estaria esperando até agora e meus bichinhos na mão. Quando nos foi respondido isso que estavam esperando a análise para saber se eu não era uma golpista, pedi que cancelassem meu pedido, depois de longa demora, responderam que não poderiam cancelar, eu não quero mais nada de vocês, apenas cancelem meu pedido eu não vou receber nada, vocês quebram minha confiança, foram despreparados chulos e me chamaram de golpista, eu não preciso de nada de vocês, depois de todo transtorno, sai às pressas para comprar comida para as minhas gatinhas, gastei mais dinheiro que não estava prevendo e precisei ir em vários comércios para verificar se tinha a marca que eu costumo dar para elas. NAO COMPREM AQUI, vocês não sabem lidar com o cliente, melhorem e não me venham com desculpas, porque não anula o que foi dito para um cliente.

Lugar limpo e bem grande. Preço razoável. Levo meu Lhasa pra banho e tosa higiênica, acho que ele vem meio fesidinho e não dura nada o banho dele .

Petcamp Boituva é excelente. Loja bem organizada, com grande variedade de produtos de qualidade e preços justos. O atendimento é um diferencial, equipe atenciosa, prestativa e sempre disposta a ajudar. Recomendo.

A loja é ótima e os funcionários fazem um excelente atendimento. Mas gostaria de registrar uma insatisfação: o sinal de celular da TIM é péssimo no local e a loja não deixa os clientes usarem o WiFi. É uma pequena inconveniência que poderia ser facilmente resolvida, mesmo que liberassem apenas para quem tem cadastro.

Sempre bem atendido com grande variedade de produtos de qualidade

A variedade de produtos, e os valores são muito bons. É preciso ficar atento com os descontos das etiquetas, podem não estar em sistema e passar o valor normal.