pet shop picapau

Pedi para dar banho no meu cachorro yorkshire, ele estava com bastante pelo e pedi para tirar na tesoura, quando foi me devolver o cachorro simplesmente estava pelado ou seja passou a maquininha, não pediu minha autorização e ainda me disse que estava embaraçado. Por isso que mandamos no petshop, imagina toda vez que o meu cabelo tiver embaçado e eu ter que cortar, não gostei da atitude e se eu mandei no pet é para dar o tratamento que eu pedi, e sem contar também a divergência de valores que foi passado via wpp e pessoalmente foi outro valor, questionei e o mesmo disse q esse serviço era X, paguei 130 reais atoa e serviço mal feito. Não irei levar mais. Tudo tem que ser conversado, já teve vezes que levei em outro lugar e desembaraçou o pelo dele e cortou somente com a tesoura mesmo estando "embaraçado".

Péssima experiência neste local!! agendamos para nossos 2 cachorros tomarem banho e foram agendados para as 13:00h , deixamos os dois lá no horário agendado quando vimos já estava dando 15h então perguntamos se já estavam prontos e disseram que não estavam prontos ainda, as 16:30h decidimos ir até lá e quando chegamos o atendente/gerente Otávio nos disse que os cachorros estavam presos durante aquele tempo todo e que nem se quer tinham entrado no banho, quando questionado o funcionário nos disse que como tinham tido uma demanda alta por ser sexta feira não conseguiu cumprir com o combinado, quando o questionamos sobre ter um horário agendado para eles, o mesmo disse é costumeiro agendarem uma demanda maior do que podem suprir . No final os cachorros ficaram presos em uma gaiola durante 04:00h sem água e sem conseguir fazer as necessidades, sendo que 1 das cachorras era lactante pois está amamentando filhotes, tudo isso por conta da ganância do estabelecimento em agendar mais cachorros do que conseguem atender.

Sem palavras para o atendimento e o respeito dos funcionários... meus parabéns Eles cuidaram dos meus bebês chegaram em casa cheirosos com cheirinho de chocolate

Deixei de levar meus cães neste local devido aos administradores/donos do estabelecimento. O petshop que cobra mais caro e tem baixa atenção as necessidades do cliente. A Banhista Daiane é atenciosa e educada, porém o dono do estabelecimento propõe que os tutores assine um "documento" que exime sua total responsabilidade quanto a prestação de serviço. Tutores sejam cuidadosos com o que vocês assinem. Só não dei nota zero porque a Banhista Daiane é uma boa profissional.

Estava agendado a tosa para as 11:00 do dia 21/08/21( sábado) chegando no local no horário marcado, tinha dois cachorros para tosar na frente e o dono falou que de sábado é marcado e também por ordem de chegada. Alguém explica essa teoria pq eu sinceramente não entendi. Na minha concepção se estava agendado o horário, a prioridade é do horário marcado e não para quem chegar sem agendamento. Voltei com o meu cachorro para casa sem tosar. Que decepção.

Fui bem atendida, e tomaram muito cuidado com a minha cachorrinha.

Meus cachorros são muito bem tratados, lindos, exatamente como peço!