Cobasi Canoas

Péssima experiência na unidade do ParkShopping Canoas. O atendimento é desrespeitoso e a gestão parece inexistente. Tentei obter informações sobre um produto da Royal Canin e fui atendido com total má vontade pelo líder do setor. Ao tentar ajuda com um segundo funcionário, a situação piorou: fui tratado com deboche, sorrisinhos irônicos e arrogância. Ele ignorou minhas perguntas e me mostrou itens que eu não pedi, claramente me ridicularizando. Para completar, relatei o ocorrido à gerente, que tentou ser educada, mas demonstrou não ter controle sobre a equipe. Ela deu uma ordem para abrir mais caixas devido à fila enorme, e a fiscal de caixa simplesmente a ignorou e não obedeceu, deixando os clientes esperando. O problema de demora no caixa é recorrente e, somado ao comportamento inaceitável dos funcionários, mostra que a loja precisa urgentemente de novos treinamentos ou de uma troca de gestão. Não recomendo.

Entrei em contato por telefone para saber o valor de um medicamento para cães e gatos a atendente não demonstrou interesse nenhum em me passar valores das medicações disponíveis,lamentável fazer tantas propagandas da loja e um atendimento deste nível.

Quatro caixas e nenhum atendente, caixas de autoatendimento são o futuro mesmo…

A loja é ampla, bem organizada e oferece uma variedade impressionante de produtos para pets, desde rações e brinquedos até medicamentos e acessórios. O ambiente é limpo e agradável, facilitando a navegação pelos corredores. O atendimento foi excelente; a equipe foi atenciosa e prestativa, pronta para ajudar com informações sobre os produtos e orientações sobre cuidados com os animais. Além disso, a loja oferece serviços como banho e tosa, o que é uma comodidade adicional para os donos de pets. A localização no shopping facilita a visita, e o estacionamento é amplo e de fácil acesso. Sem dúvida, a Cobasi do ParkShopping Canoas é uma excelente opção para quem busca qualidade e variedade em produtos e serviços para animais de estimação.

Comprei no aplicativo e qdo fui retirar, nao tinha o produto, ração especial. Atualização de estoque no aplicativo péssima, atendimento na Av Getúlio Vargas péssimo, nada empático e humano.

Cobasi do Parkshopping, já foi um ambiente melhor. Qualquer retirada de pedido, onde tu precisa ir no balcão onde ficam os "fiscais" é um atendimento péssimo, demorado, sem vontade. Restante da equipe, sao mais atenciosos

Péssima. Funcionários despreparados. A gerente me deixou aguardando horrores o a cancelar a minha compra. Cancelei porque o caixa não conseguiu validar meu tíquete de estacionamento e disse que não tinha o que fazer