Marreiro Pet - Caucaia

No dia 11/12/2025 minha mãe levou o cachorro dela para uma consulta devido uma viagem que iria fazer e precisava de um atestado médico para o cachorro. Quem realizou a consulta foi o médico Mv Juan Matos. O atestado tem validade de 10 dias, porém o medido errou a data do atestado e na hora da viagem tive que ir em outra clínica pois devido a data está errada, já havia excedido o prazo de 10 dias. No dia da viagem na hora de embarcar liguei várias vezes para a clínica para solicitar um atestado com a data correta mas ninguém atendeu. Tive que pagar uma outra consulta de urgência na hora da viagem e pagar por outra consulta. Quando retornei de viagem entrei em contato com a clínica pessoalmente e o medido foi EXTREMAMENTE ARROGANTE com minha mãe, como se ele estivesse certo na situação. Tive vários prejuízos. Quero meu estorno e respeito pois já sou cliente da clínica a um tempo. Não quero outra consulta e nem produtos da mesma, quero meu dinheiro de volta

Só pq não tem a opção de 0 estrelas! Atendimento horrível, agendei o atendimento pelo WhatsApp e quando cheguei lá o recepcionista disse que ia demorar um pouco por que era por ordem de chegada, sendo que no WhatsApp meu horário era às 19:30, se eu soubesse que era por ordem de chegada teria chegado mais cedo, mais não me passaram essa informação! Em fim foi triste, nunca mais volto lá! Sem falar na forma como fomos tratados, o tato ao tratar as pessoas, e os pets, ficou parecendo que eu estava lá pedindo um favor sabe! Esporo que abram falência!

Eu amei o atendimento! A atendente muito atenciosa e paciente! A minha York morre de medo de cortar as unhas. Mas a atendente foi super atenciosa, gentil e paciente. Fui pela primeira vez no dia 02/01/26, meio dia (não me recordo o nome da moça que me atendeu mas os proprietários devem parabenizá-la) e já virei cliente!!! Amei!!!

Cheguei às 20h pra comprar ração, pois o horário informa que funciona 24h, e fui super mal atendido na recepção. Mudem o horário e orientem seus funcionários por gentileza. Acredito que os donos não querem fechar a loja mas se não cuidarem os funcionários farão com que fechem.

Péssimo! Deviam fechar as portas! Atendimento péssimo! Sem compromisso com o ciclo de vacinas do pet. Simplesmente vacinam a primeira vez, na segunda diz que não tem a vacina e nem se preocupam em repor! Nunca mais levo minha pet nesse local!

Recentemente tive um probleminha com a unha da minha pet e recebi total suporte da equipe! Quero deixar meu agradecimento especial à recepcionista Jéssica e à Kelry, que foram super atenciosas e me ajudaram a resolver tudo rapidinho. Indico demais! Equipe top e atendimento impecável!

Eu agradeço muito a paciência do Victor, e as meninas recepção, parabéns pelo trabalho