Clínica Veterinária São Francisco | Pet Shop na Aldeota

O senhor médico veterinário (Ricardo) disse que meu pet não precisava de nada após olhar o resultado dos exames, sendo que ele precisava fazer a cirurgia da castração (por conta da hiperplasia) e precisava de remédio para vesícula biliar…

Sempre excelente atendimento. Minha gatinha faz vacinação e acompanhamento com o excelente dr. Lúcio. Hoje precisou de atendimento e passamos com o incrível dr. Ricardo. Tudo sempre perfeito. Recomendo demais!

Imaginem cortar sua unha pegando a carne do dedo. Pois bem, foi o que fizeram no meu gato. Ainda fui mal tratada dizendo que eu estava acusando a clínica. Que era normal. Pois bem, se é normal cortarem sua unha no talo com carne e tudo, ocasionando dor no animal, sugiro irem a manicure e permitirem o mesmo procedimento em si mesmo. Pior é nem avisarem da ocorrência, a qual só percebi quando cheguei em casa tirando da casinha de transporte. Perdeu minha confiança. Entretanto, apesar desse problema específico (tratado pelo dono da clínica) indico fortemente o veterinário dr. Lúcio é o melhor médico que eu já levei meu animais.

Estive com a minha cachorrinha muito doente, provocando defecando sangue e bem debilitada, foi então que marquei com o Dr Ricardo Hanz, fui atendida e relatei tudo e ele pediu pra fazer exames de sangue e deixar ela em jejum até o 12:00hs do outro dia, achei estranho mas fiz o que ele pediu. Recolheu o sangue e fiquei de ligar pra saber o resultado, mesmo com o estado do pet debilitada ele não solicitou nenhuma medicação. No outro dia tive que retornar às pressas com a minha pet, pois piorou o estado dela, ele atendeu novamente e nada foi diagnosticado nos exames, deu tudo normal, mas achei muito estranho por a cachorrinha continuar defecando sangue, vomitando e mais debilitada, o Dr Ricardo Hanz novamente não medicou e voltei pra casa aguardando a contra prova do exame. Voltei pra casa novamente, a Mel piorou no decorrer da tarde, entrei em contato com ele e simplesmente não retornou, em desespero tive que ligar pra Cínica .implorando pra que ele me retornasse, mandei as fotos de muito sangue que a Mel expelia e simplesmente o Dr Ricardo Hanz não retornou pra passar a medicação. Aflita tive que levar a Mel as pressas pra um hospital veterinário e chegando lá a Mel de imediato ficou internada pelo quadro crítico, quase a minha cachorrinha morria pela a irresponsabilidade de um profissional que omitiu a gravidade e nem se quer passou a medicação correta. Estou indignada com a conduta desse profissional, uma decepção, tenho todas as fotos e provas do ocorrido, inclusive outro profissional que atendeu a Mel ficou surpreso com o situação, estou muito indignada, revoltadoa, decepcionada, enganada e triste com toda essa situação. Essa clinica simplesmente não tem respaldo pra consultar e tratar os pets.

frequento a clinica ha muitos anos e nunca me decepcionei, atendimento excelente e humanizado com os animais, extrema atenção dos veterinários e recepcionistas, Dr Ricardo é sem duvidas o melhor veterinário que ja conheci, extremamente solicito, atencioso e inteligente, recomendo para todo mundo frequentar a clinica.

Grande variedade e preços justo. Além de ter o melhor veterinário de Fortaleza- Dr. Ricardo Henz

São maravilhosos em todos os aspectos. Dr Ricardo e dr Maurício são de uma humanidade , conhecimento e gentileza que nunca encontrei entre veterinários. Os funcionários são perfeitos em suas funções e vão além, desde a recepção aos encarregados da limpeza.Clinica limpa o tempo todo, arrumada, organização 100.. Não dá pra esquecer o que se encontra lá. Tudo depende do olhar do dono, que sai de sua sala e conversa com.os clientes, da um sorriso. E perfeita!