Pet's Boutique

Os funcionários são simpáticos e extremamente atenciosos mas não se deixe enganar!! NUNCA comprem cão nesse local por que eu sempre vi avaliações ruins mas não acreditava e comprei um, tive uma decepção total por que paguei R$6.000,00 em um Spitz alemão que na verdade é um SRD. E o pior de tudo a solução da loja é que eu devolva o filhote para receber o valor total. Segue foto do que me venderam e o que seria um verdadeiramente spitz.

VENDEM CACHORRO COM PEDIGREE FALSO Comprei uma cachorra da raça Spitz Alemão, porém após alguns dias ficou evidente que o animal não possui nenhuma característica da raça anunciada. A empresa se recusou a resolver o problema adequadamente. Inicialmente ofereceram a troca por outro filhote, mas após 20 dias alegaram não ter disponibilidade. Fui até o local e constatei que havia, sim, o animal disponível, mas ainda assim fui muito mal atendida e mandada embora. Além disso, a vacina que já estava paga e agendada não foi aplicada. Quero imediatamente o reembolso total do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Minha filha de 4 anos está extremamente abalada, pois esse cachorro era o sonho dela. Exijo uma solução urgente. OLHEM O SPLITZ ALEMÃO QUE ME VENDERAM E NÃO QUEREM RESOLVER AMIGAVELMENTE… NÃO COMPREM DUVIDEM DE TUDOOOOO

Atendimento péssimo, o trabalho deles é péssimo, veterinária super ignorante, se eles precisar mentir pra vc comprar alguma coisa vão mentir pq ali só oque importa pra eles é dinheiro, não estão nem aí com nada, comprei um filhote com eles faz uns meses

Quero parabenizar o atendimento dessa loja. Estive a passeio no shopping e parei para olhar dois lindos filhotes na vitrine, a vendedora Analicy teve toda paciência de me entregar os filhotinhos para segurar e conversou com a gente sobre tudo que precisaríamos para adquirir um. Que diferença faz um atendimento de excelência assim ! Até agora estou aqui pensando na cachorrinha, que foi amor à primeira vista. Parabéns ao estabelecimento por ter uma vendedora tão qualificada. Vocês ganharam uma cliente e recomendações

Meu cachorrinho recentemente comprado no local, precisou de atendimento. Chegando lá foi alegado que a vacina estava atrasada sendo que foi informado com clareza a data da vacina. E durante os cuidados médicos oferecidos, só respondem quando querem, e durante uma ligação foram super ignorantes comigo e meus familiares na qual levaram o pet para os cuidados. Atendimento péssimo!

Comprei um filhote de maltês há um ano nesta loja. Ele ficou com o pelo enrolado, dentição prognata e as patinhas tortas (apresenta alteração nas 4 patas). Resultado, provavelmente, de mistura de raças e genética ruim, cruzas consanguíneas, podendo ser considerado SRD. A garantia que dão é a troca do filhote (tratados como mercadoria) e se você fizer vacinação e castração com eles (valores mais altos), contrato abusivo. Quanto ao pedigree, quando pesquisa sobre a empresa (Abraci) em que o animal foi registrado, não se encontra muitas informações e é impossível entrar em contato. Provavelmente uma empresa fantasma, só para enganar os clientes. E ainda fui bloqueada no Instagram. Não comprem filhotes nessa loja.

Deixei minha cachorra para tomar banho e tosa higiênica, como ela tinha uns fiados de pelo na parte da cabeça pedi para tirar na tesoura, não sei a moça que estava no banho não entendeu l, ou simplesmente não quis entender, ainda novamente no caixa na hora de pagar sim, precisa pagar antes Expliquei de novo, mas é uma má vontade tão grande que não entenderam, marquei o banho às 14:30 cheguei lá falaram que ia demorar porque tinha 2 cachorros na frente, enfim eram 17:30 e eu esperando pra ir buscar eles , ninguém ligou nem avisou, mandei mensagem tampouco,responderam, eu liguei e falaram que estavam prontos para ir buscar, 1 york e um spitz, tiraram todo o pelo da minha spitz na tesoura, se a pessoa não entendeu o que era pra ser feito bastava ligar e perguntar para confirmar, meu esposo ficou indignado.. uma vergonha total o cliente pagar para receber isso, parecem que estão fazendo favor.