Pet Dream

Só querem dinheiro, procurem outro lugar. Estou mega decepcionada com a clínica, parece que só visam o dinheiro, não vejo cuidado com o animal nem bom tratamento com o tutor. Tendo em vista que os valores são bem elevados, o atendimento e tratamento deveria ser no mesmo nível. O atendimento demora bastante, achei os médicos despreparados já que meu gato ficou uma semana internado e tava anêmico após cirurgia caríssima e teve alta sem recomendações de tomar vitamina nenhuma, fica parecendo que querem que você volte pra gastar mais e mais. Deixei mais de 10 mil reais nessa clínica sem ter 🙁 e meu gato teve alta magro esquelético e com anemia e elas nem ai, tive que voltar várias vezes, eu sou cliente antiga e fiel da pet dream mas depois dessa estarei procurando outro local pra cuidar dos meus pets. Meu gato segue vivo e se recuperando bem, mas se eu não tivesse me atentado ele não estaria mais aqui.

Vc leva o seu pet até um lugar desses, imaginando que por ser um hospital "grande" ele será bem tratado e terá toda a assistência e se engana amargamente. Levei o meu gato com uma obstrução na uretra, problema extremamente comum em gatos, não só não souberam resolver, como pioraram o problema dele, a ponto dele precisar fazer uma cirurgia para mudança na uretra dele. Encheram ele de medicamentos, que não resolveram o problema, fizeram exames aos quais nunca chegaram em nenhuma conclusão, gastaram todos os recursos do plano de saúde dele, enfim, pior experiência possível. Todas as médicas da emergência são jovens, foram idas e vindas durante 2 semanas e não falei com UM médico que me explicasse o que estava realmente acontecendo .Meu pet hoje está bem, ainda em recuperação em um hospital particular, mas não graças a esse lugar. Não indico a ngm!

Ao todo, foram 7 horas de espera. Ridículo o fato de que uma consulta e um exame de raio-X, que juntos dão 30 minutos, tenham sido esperados por 7 horas.

Tive um mal atendimento, cheguei em busca de emergência com sangramento meu pet, após um péssimo atendimento liberou pra cuidar e medicar medicar em casa, passou vários remédios pra dá em casa, a pet continuou com o mesmo sangramento, não deveria ter liberado. Mas não visaram o amor, visava o dinheiro. Quando cheguei em casa, não deu tempo socorrer novamente, perdi meu melhor companhia.

O local é muito bom, com ótimo atendimento de recepção, médicos, plantonistas, loja. É aberto 24 horas e tem internamento para os pets. Possui estacionamento para a emergência e para a loja. Aceita o plano de saúde, porém apenas o pet top premium. O valor é alto, porém tem semelhança com o que é praticado em outros estabelecimentos.

Atendimento excelente !!! fui muito bem atendida pelas recepcionistas , e a veterinária foi super atenciosa com a minha pet , recomendo demais esse lugar !

Evite a todo custo, esperei 5 hrs por um ultrassom, valores super influenciados mas não usam o dinheiro para contratar pessoal.