Popular Pet - Villa Branca

Primeira vez que venho na loja Villa Branca, para completar o ciclo de vacinação do meu pet. Dra. Luana foi super cuidadosa e atenciosa. Equipe muito educada e gentil.

Nunca fui tão bem atendido em uma casa de ração, o colaborador Roger trata muito bem as pessoas, eu e meu Pai admiramos demais o atendimento dele, ele merece um prêmio!

Lugar excelente, profissional muito caprichosa, atenciosa e ainda com os melhores preços da região eu mais que indico,super indico

Fui muito bem atendida pelo funcionário Ralf, que além de bonito e elegante é atencioso e me explicou sobre qual a ração certa para os meus gatos e cachorro e eles amaram!!! Parabéns e que o atendimento dos funcionários seja sempre assim de primeira!

Ótimo atendimento!! Super indico. Bom preços.

A loja em si tem preços muito bons, mas o atendimento deixa muito a desejar, todos os atendentes não fazem questão alguma de ser educado e pela segunda vez meu pedido foi entregue com os itens errados. Não recomendo a loja!

Sempre falo com eles pelo whatsapp e sempre fui muito bem atendida pela loja. Ontem busquei o serviço de veterinária, e fomos atendidos pela Dra Adriana, que fez a consulta com meu esposo e passou as informações necessárias para vacinar meus dois pets, além da demora absurda, eu ja havia perguntado pelo whatsapp para ela se podia dar todas as vacinas no mesmo dia e me respondeu que sim, atendeu os dois, fez apenas duas vacinas, quando saímos fui conferir e tivemos que voltar para dar a outra, um dos meus pets não aceitou a vacina de gripe que é ministrada pelo nariz, e ela em nenhum momento informou que havia a opção de ministrar por injeção, hoje pedimos ao adestrador para levar para ver se conseguiria, novamente ele não aceitou, fica extremamente nervoso, aí recebi um áudio dela informando que a vacina estava sendo descartada pois não poderia tentar novamente e que eu poderia fazer um Pix do valor da vacina injetável para que ela pudesse ministrar. Eu estou muito brava, pq além do stress que meu pet sofreu, ela ainda por áudio disse que passou a informação ao meu marido, que também está muito bravo, pois se tivesse recebido a informação com certeza iria optar por dar a vacina menos estressante. Fica a minha indignação pela falta de comunicação da informação de opção de outra vacina, e principalmente por não assumir que errou e nos fez passar por essa situação e principalmente pelo stress causado ao nosso pet. Não voltaremos lá para serviço veterinário. Fiquem atentos.